HP4416s拆卸除尘后,玩游戏后10分钟内自动断电。
你好!感谢您选择惠普产品。
机器停机可能由以下原因引起:
1.机器的电源有问题。建议你给机器插上电池,换上电源插座,再插上电源适配器,看看还有没有这个问题。
2、机器过热保护,机器本身具有过热保护功能,如果温度过高,会出现自动关机或死机的情况,确保硬件不被损坏,建议您可以按照以下方法操作来解决您的问题:
1),抬高笔记本底部或加大散热底座,保持通风顺畅;
2)升级机器的杀毒软件,进行全面杀毒:
3)关闭不常用的启动项目,如下所示:
按Win+R调用运行窗口,进入msconfig,点击确定,选择“开始”选项卡,取消不需要启动的程序,然后点击确定关闭这个程序的启动。
4)如果机器经过上述操作后仍然存在断电关机的问题,建议您尽量保存重要文件,重新安装机器的操作系统,看看是否有所改善。如果重装操作系统后仍无改善,建议您尝试联系当地金牌服务中心进行下一步检查。
3.外部或安装的硬件设备导致机器关机。建议你拔掉自己的外接和已安装的硬件设备,看看能不能解决遇到的问题。
4.机器本身硬件故障导致机器断电关机,主板之外的其他硬件也可能导致机器断电关机(如硬盘、内存故障)。建议您重新启动机器,并在机器打开时出现HP徽标时按F10进入BIOS。进入BIOS后,建议您选择诊断,然后选择主硬盘自检和内存检测来检测硬盘和内存。
如果硬盘检测失败(通常提示fail或error),可以联系金牌服务中心进行现场硬件维护。
如果硬盘通过测试,你说的问题机硬件问题比较严重。建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测,看是否存在硬件问题。有关金牌服务中心的联系信息,您可以通过以下网站选择您所在的省市以及您使用的产品类型:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS . html
如果您有任何问题,请不要犹豫地问,我们将尽力帮助您!