风暴英雄出现意想不到的严重失误怎么办？

请关闭游戏或安装程序，打开任务管理器并终止以下进程:Agent.exe，暴雪Launcher.exe。

找到并删除Battle.net文件夹。文件被隐藏。

windows XP:C:\文档和设置\所有用户\应用程序数据\Battle.net

windows Vista/7/8:C:\ program data \ battle . net