敏捷项目管理-评审会议

最近因为要离职,所以从来不总结。希望可以开始慢慢总结,有很多东西需要深入思考(这大概是我太肤浅的原因)。

项目组一直对回顾会的效果持怀疑态度,总是以没有时间为由放弃回顾会。事实上,有必要对会议进行审查。项目一直高速向前冲,每天都在围绕需求和bug迭代,一定要花时间总结,看看有没有用。

回顾会议的关键是确定形式和内容。传统的复习就是总结和规划,太空洞了。我觉得最近经历的复习很有效果,就录了下来。

回顾会议的两个前提,那就是开放和信任。

所谓开放,就是创造一个自由交流的环境。首先高层领导不能到场,让大家平等自由交流。其次,可以在会议开始的时候玩一些简短的破冰游戏,比如大家分享一下自己最近的收获或者生活中的一些趣事,拉近彼此之间的距离。

所谓信任,就是假设上一次迭代的所有决策和处理方式都是可以的,不去追求之前就存在的不合理。我们今天的会议是为了让未来的事情变得更好,而不是为了人们。

我们会议的主要过程是:

1.每个人都被分成小组。因为这次参与的成员有运维、测试、R&D三个部门,所以每个小组都包含了来自上述三个部门的成员。

2、给每个小组起个名字,选个组长,定个口号(分组的目的是比较,加强大家的合作和积极性。我们有一个组叫小虎队,然后另一个组叫老虎队,所以第三个组自然就叫老虎队了,气氛瞬间特别欢乐)

3.分组后,评审会的主要流程正式开始。

针对之前存在的bug(我们选取了今年以来网上出现的所有bug)。

每个小组选出他们认为影响最大的前五个bug。

然后投票决定大家认为影响最大的三个bug。

然后每个小组选择一个bug进行原因分析。

然后分析解决方案。

最后总结一下所有的解决方法。再次筛选方案,选择最重要的两个进行改进。

落实到部门、责任人和进度。

然后在每次小组会议上汇报任务的进展。

为了调动每个人的积极性,小组采用记分制。为了得到大家的真实想法,大家需要在第一时间表达自己的观点,写笔记而不是互相交流。写完后贴出来给大家看,因为每个人的想法都很重要。)

4.在感谢环节,大家用便利贴写下最想感谢的人,为什么感谢,有哪些具体的事情或表现。得到最多感谢的人会有奖励。其实这个时候有没有奖励并不重要。重要的是每个小伙伴都会觉得自己的付出是有价值的。我其实很高兴得到团队的认可。得不到回报的人,也知道自己以后会做什么。(其实我觉得这个环节也可以增加鼓励的内容。不是每个人都对别人有帮助,被指出某件事做得不好,需要改进,也是很有价值的。)

通过这次复习,大家最大的感受就是很多问题的根源其实都是一样的,符合20/80原则。所以解决bug,不要疲于打补丁,而是要下定决心从根本上解决问题。

其实对于我个人来说,这次回顾不仅仅是一次项目迭代的回顾会,更是提醒我定期总结分析复盘,确立努力方向,树立对自己的信心是多么重要。