我现在是餐饮部的主管。我应该给我的员工什么样的培训?
作为个人经验分享给大家,首先培训的目的是为了更好的开展工作,所以得人心是很重要的,人心在一起会事半功倍。要让员工互相熟悉,你要以领导的身份(比如主持)在培训中发挥主导作用。先不要盲目要求员工,可以做一些情绪上的煽动,以家庭和生活为出发点,减少员工的心理防线。
中间有一些惩罚制度,但惩罚不是目的,比如让员工分组打游戏,输了做俯卧撑等。团队成员犯错受罚,前期情绪煽动到位。团队成员不可能眼睁睁的看着组长一个人被惩罚,所以当目标达成后,几个人或者整个小组一起分享,有利于团队团结。作为整个训练中的主导地位,你必须代入自己。在开始和结束时,全体培训人员必须一起进行活动,例如唱歌。
当你做到了这一点,你就会收到整个部门所有员工的心,然后提出工作要求,大部分都会很好的执行,工作也会顺利开展。如果有帮助,不用谢我,我胸前的红领巾更鲜艳!