为什么有时候会感到很难过？

你的情绪一直无限循环「低落——崩溃大哭——平复」，这可能是某个影响你情绪的问题一直没有解决。

当我们有某个问题没有被解决时，情绪就会一直不停地提醒我们，这时情绪也会变得越来越强烈，我们的焦虑、不安、愤怒就会变得越来越难以抑制。

有时，我们情绪得到了平复，但问题不被解决，就会一直激起情绪的反复。

所以，有关「正常不正常」，这个需要你问问自己：你是否有未解决的问题一直悬于心头？又该如何管理自己的情绪呢？

你首先要了解情绪管理的本质：在理解和完全接纳自己情绪的前提下，能够用理性去思考和控制自己的行动。

谈到情绪管理时，人们往往有两个很深的误解。

第一，情绪管理基本只是「负面」情绪的管理。

人们只有在产生焦虑，愤怒，躁狂等情绪时才会想到需要管理自己的情绪。

实际上欢欣和愤怒是情绪的一体两面，因此你要管理的是你自身情绪这一整体系统。也就是说，你如果控制不了自己的狂喜，那你同样也控制不了自己的狂怒。

第二，情绪管理就等同于情绪「压制」。

有不少的人将情绪管理理解为怎样将自己的情绪给「压」住。

有不在少数的人找我咨询情绪问题时，希望我能够告诉他们：当他们愤怒的时候怎样才能不愤怒，当他们悲伤的时候怎样才能不悲伤，当他们焦虑的时候怎样才能不焦虑。

他们想要得到的是一种外在的、可以将他们自身情绪「打败」的力量。

或是希望能够有一种方法将他们的情绪消除。

但实际上情绪管理即如同治水，水非无根，自然不可能凭空消失；水不可堵，愈堵愈生灾祸。你无法压制它，你也不可能「堵」住它。

一旦你压制情绪，所有被你拒绝、逃避、压抑的情绪最终都会在到达你情绪抑制的阈值时，以更加猛烈和具有破坏性的方式爆发出来。

所以我在一开始就说：情绪管理的本质其实是在理解和完全接纳自己情绪的前提下，依旧能够用理性去思考和控制自己的行动。

例子：譬如你给下属布置了一个任务，但他完全领会错了你的意思，迟迟无法将工作完成，这时你本能的会感到愤怒。

你真正需要做的，既不是任由自己为情绪所操控，把下属叫来大骂一顿；

也不是要压抑自己的情绪、去要求自己和颜悦色、轻声细语地和下属再讲一遍工作，因为这样会破坏你的领导权；

而是让自己从客观的角度来分析清楚，你的目的是什么。

你的目的必然是希望下属能够尽快按照你的要求将工作完成，这是你接下来行动的根本出发点。

那么当你此时的认知方式以你的根本目的为出发点时，你的情绪就能够被「整合」到你的目标中，情绪本身不再是一个你需要特殊去对待的「问题」，只是一个你的自动化反应、甚至可以是你的一个「工具」。

所以意识到「根本目的究竟是什么」之后，你的行为就会变成：先对下属释放一点情绪，表达出你对他的不满，然后再心平气和地给他再讲一遍工作如何展开，这时候的效果是最好的。

在这种情况下，情绪和你的理性二者是「并存」的，不一定非要东风压倒西风，而是令二者都可以为你所用。

所以，情绪不会消失，也无法被压制，你必须理解和接纳它。

同时你要意识到：不管你有多么大的情绪，感性层面上多么激动，你都依然要用理智去思考和应对问题。

注意，在这个情况里，不是你用理性「压制」了情绪，而是当你意识到「我必须用理智去思考和应对问题」时，最根本层面上的情绪就已经无法影响你的决断和选择了。这等同于切断了你的「情绪系统」对你的思考和选择的影响权限。

由此我们才能够达成做情绪管理的根本目的：不让情绪影响到决策。

这句话同时也意味着：学习情绪管理不是为了让你逃避自己的情绪和感受，也不是让你在「觉得不应该产生情绪的场合与情境中」不再产生情绪。

但我相信对于不少人来说，管理自己情绪的初衷其实是想逃避情绪和感受。

所以在这里我们需要澄清这一点：无论你产生了多么「糟糕」的情绪，情绪本身都不是问题。

因为情绪系统是人体的一种自我保护机制，它们只是你自身各种内在反应的一个信号。

所以真正困扰你的、令你觉得糟糕的不是你的「情绪」，而是情绪带给你的感受，和你对情绪负面的理解。