为什么我用移动手机话费不能充QB

一、手机里话费余额不足，这种情况需要先充费。

二、充值过程错误，正确步骤如下：

1、在登陆的界面左下方有个菜单键，点击菜单键

2、会出来一个子菜单，在子菜单的上方有一个“所有服务”，点击这个选项，会出来一个子菜单，点击“QQ充值”，会出来另一个子菜单“充值Q币Q点”。点选项，会出来一个充值页面。

3、充值号码可以随便自己想充值的QQ号码，还有充值数量，选择充值方式，在该行最后面有一个“更多方式”的选项。点击会出来一个下拉菜单

4、找到“手机"的选项点击，然后选择"移动”“联通“”电信“，输入手机号码

5、输入验证码之后就可以等待短信，回复确认就可以了。