广交会实习总结报告3000字。
在为期五天的培训中,我对我们华南理工大学外国语学院实习生的岗位有了初步的了解。总的来说有三个工作:一个是网上广交会,是信息化部全体成员的重活。其任务是为所有参展商推广网上广交会服务平台,吸引其成为会员,从而促进b到b的沟通渠道第二个是信息咨询点,提供信息咨询服务,收集买家信息,方便后台服务人员进行贸易撮合,也就是传说中的贸易撮合。第三个是电子商务中心,负责打印、传真、上网。这样的初步比较,有些同学产生了心理落差,开始有点抱怨了。不过在我看来,确实我岗位上的工作没那么重要,工作内容比较枯燥。我既不能推销,也不能接触外商练习口语,但我觉得收获的多少完全取决于你的态度。只要你有进取的心态,任何客观环境都无法阻止你前进。
正式启动后,大家会在午餐时聊起一天的各种经历,也会抱怨工作的闲散、无聊或忙碌,把广交会称为“中国第一死展”,各种忙、闲、累。但渐渐的,大部分人都适应了各自的岗位,新鲜感渐渐淡去,取而代之的是一种“各就其位,谋其政”的责任感。我们华工的同学负责A区的推广业务,远不如B区的理想,真的让大家感觉压力很大,尤其是在网上广交会(东玻璃房)工作的同学。
先说我的立场。几天下来,我已经了解了电商的所有业务。我和杨颖负责1.1电商中心,平时生意很少,所以我们有很多时间可以打发,偶尔也在网上偷时间(嘘!),但我们并不因为这样的安逸而心安理得。杨颖会经常帮董波(东玻璃房)扫展区的摊位,做推广业务。他做的很好,我作为组长,不想做温水里的青蛙,死的心安理得!我是在搜站的一个同学生病的时候自愿转岗的,希望能多多少少帮到点忙。当然,这种跳槽还是比较少见的。很多时候,我需要在每天客流量不到10人的情况下,坚守在展区盲区的电商中心。这种懒散是折磨人的。幸运的是,我有一个有趣又有上进心的好伙伴。每天陪我练习bec口语解闷,不浪费时间!这让我觉得自己没什么好抱怨的。身边抱怨这抱怨那的人多了,我自然会是安慰他们的人。我喜欢在最黑暗的地方看到最明亮的光!毕竟还是那句话,你的态度决定一切。你没有认真对待你的实习,难怪你一无所获,空手而归。
印象最深的一点是相互学习的模式。这一届广交会,我收获最多的不是外语能力,也不是推广技巧。毕竟我真正接触到的岗位仅限于有着“广寒宫”美誉的电商中心,所以我学到的东西,可以说,大部分不是来自于我自己的实践,而是来自于努力消化吸收身边同学所学的东西。平日里,我对同学的了解仅限于课堂和课外生活,但在广交会巨大的玻璃房里,我仔细发现,卧虎藏龙其实就在我身边!在这里,大家有共同的谈资,各种思维的火花碰撞。在忙碌的一天里,我会让自己的头脑休息一下,把自己抽离出来,把周围的人当做一个对象来看待。这种穿透式的检查总让我有所感悟。以我的搭档杨颖为例。之前对他了解不多,但在两次广交会的合作中,他对人的冷静、公平和理性,团队的平衡和协调,以及口才和人际交往能力(啧啧,当面没夸他那么多)给我留下了深刻的印象。还有,同为电商“网吧老板”的阿姨和燕龙,在推广和贸易撮合方面也很积极。他们因为出色的表现被调离“广寒宫”,这让我感到有些惭愧,因为我最初在思想层面上把推广和贸易撮合当成了别人的事。这是责任心不够的问题!当然我也看到了很多其他同学的成长进步,这里就不赘述了。未来每个人都可以成为一颗闪亮的星星,关键是你能不能正确定位自己。我从同学们的风格和效率中逐渐了解到,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了什么好的工作习惯。这种良好的工作习惯是指:认真踏实的工作作风,以及你是否学会了如何在最快的时间内接受新事物,发现新事物的内在规律,掌握这些规律并在比别人更短的时间内处理好。有了以上要素,你就有了被信任的基础,而当你在日常工作中逐渐展现出自己的踏实、聪明、细致时,越来越多的工作机会就会“抛向你”!这个时候,你准备好了吗?
我在广交会上看别人的时候,也在看自己。我终于意识到我并不是一个华丽高调的“应用型”人才,严谨务实的“学术”更符合我的定位,这也坚定了我读研的决心,但我也愿意学习所有我排斥的东西,不会让自己死在一个模式里。
哪里有金钱利益,哪里就有矛盾冲突。实习期间,插曲不断,“惊喜”不断,意外和故事轮番上演。心甘情愿做一盘棋里的棋子,无论是棋手还是看客都无法改变游戏规则。许多学生质疑贸易配对表的实际意义,轻视网上广交会的服务质量,不太重视上级布置的任务。我想这是我们这些初入职场的新手都会有的心理阶段。因为这样或那样的原因和领导对抗,最后被批评当然会有点反感,但是哦,做任何生意之前都要给自己洗脑。谁让你担任这个职务的?如果你不够执着,无法向上级有效表达自己的意见,请静下心来,定下来!机智行事,以退为进,是一种自我保护。
最后,感谢中国商务部、广东省人民政府、广交会和学院为我们提供了如此难得的实习机会。广交会,有利的一面是开阔眼界,增长见识的小社会。另一方面,它是一个巨大的血汗工厂。你可以选择积极参与,也可以选择消极应对,成败在你心!