你好,我的HP3390打印机,本机打印没问题。***享的机器打印打到一半就中断了 怎么回事

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

主机端电脑打印正常,只有客户端电脑打印有问题,可以在客户端电脑上安装一个本地驱动,然后再将驱动端口改为***享端口试一下

以下是具体的方法:

以下是3390在hp网站上的驱动链接:

&cc=cn&ac.admitted=1276138984407.876444892.492883150

打开网页后,选择客户端电脑的系统,然后下载驱动程序。

在客户端电脑上:

驱动程序下载后,右击解压缩,记住解压后文件保存的位置,然后使用添加打印机的方式按装驱动,以下是添加打印机驱动的具体方法:

开始-控制面板-打印机和传真,添加打印机,选“本地打印机”,将“自动检测并安装我即插即用的打印机”选项去掉,按提示安装lpt1端口驱动, 从磁盘安装,选择下载驱动解压缩文件夹中的.inf文件,不要打印测试页,完成安装后进入刚刚安装好的打印机驱动属性端口点添加端口,选local port,点新端口输入“\\直连打印机的主机电脑的ip地址\打印机的***享名”(注意:主机名前有两个斜线,***享名前是一个斜线)确定即可。

以上是在客户端电脑上安装驱动的方法,安装后再打印试一下。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决

问题。

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