关于“高情感交流”的思考
可能你不知道高情商也会和出身家庭有关。看完这本书，我深深体会到，每一个出生在出身家庭的人都会受到某种程度的创伤，出身家庭的不完美在我们这个不成熟的社会里造成了很多矛盾和冲突。不知道怎么和领导同事相处？不知道怎么和最亲密的爱人相处？不知道怎么处理复杂的人际关系。这一切都源于我们对自己的接纳不足，我们的不自信意味着我们无法接受自己不好的部分。
这也是本书第一章强调的自信的重要性。不自信的人和自己相处不好。
你和自己的关系是所有人际关系的基础，所以改变自己是改变关系最好的开始。
我很喜欢书中的这句话:“不自信的一个来源，不是能力或个人形象的问题，而是没有处理好和自己的关系。”所以我们最常看到的就是那些充满恶意或者用暴力沟通来解决问题的人。他们接受不了自己不够好的事实。他们批判否定别人，本质上也是在否定自己。
出身不好的家庭就不能改变吗？不，我们要学会接受那些不可改变和不完美的出身家庭，你的基因，你的智商和天赋，以及已经发生的事情。我们要做的不是和他们竞争，而是努力去接受那些可以改变的，比如学习心理学去和自己和解，和父母和解，学习做一个合格的父母。不要把父母的痛苦延续到下一代身上。
我非常喜欢这本书。它关系到我们生活的方方面面，比如在职场上如何处理与同事、领导的关系，在家里如何处理与恋人的亲密关系，如何处理与出身家庭的关系等等。
在本书的前两章中，书中给出了例子。人不要费心去赞美别人的小技巧，不仅要学会艺术地赞美别人，更要学会欣赏自己的优点。想要变得自信，就要从自己身上挖掘出三个优点。说出自己的三个优点，并举例说明。
我把这个方法运用到自己身上，立刻发现了三个优点，热爱，自律，努力。
这三个优点帮助我工作顺利，因为我有爱心，对学生极其耐心。以前，我利用业余时间参加公益活动，为我的简历增添了一抹靓丽的色彩。参加公益活动让我对同频的人变得坚强。同时，我是一个极其自律的人，我热爱学习，为了工作我已经迈出了一大步来提升自己。正在准备心理咨询师的考试，以便在以后的工作中更加全面和深入。
《高情商沟通》这本书教我们如何自信地欣赏自己，如何处理与爱人的亲密关系。女性在处理亲密关系时需要艺术表现，而恰恰是女性在关系中的重要性，才应该理性谨慎对待。原来女人有两个重要的武器，很多人用不上，那就是温柔的坚持和脆弱的要求。如果能尽快学会使用这两种武器，是不是可以挽救很多破裂的婚姻？
如何和领导谈好？
在和领导沟通的过程中，经常会犯这样那样的错误。看了《高情商沟通》这本书，突然意识到，我们和领导谈不好，主要是出身家庭的原因。我们的出身家庭经常在我们成年后与他人的交往中重现。员工和领导的互动往往和他的出身家庭有关。比如那些怕领导的员工，家里可能有一个威严的父亲，或者一个挑剔的母亲；总觉得领导不公平不公正的员工，可能从小就受过委屈和虐待；平时和领导对着干的员工也会和家人生气，好像青春的叛逆期被拉长了。也有员工认为领导不重视他们，他们的想法和感受长大后可能永远不会被关心。这种现象在心理学领域被称为心理投射。
我从来没有意识到我和领导的关系是我和父母关系的投影。大学毕业后从事过三种不同的工作，经常感觉领导很偏向员工。为什么我换公司还是觉得领导偏向其他员工？直到今天看了这本书才找到答案。原来我的行为和思想都和出身家庭有关。我从小就被冤枉，被虐待。长大了，总会觉得职场上领导偏向员工。偶尔感觉领导对我不够重视。原来这一切都是因为我从小到大的思想感情从来没有被家人关心过。
知道了这些，我开始正视自己不合理的信念，纠正自己不合理的行为。
出身家庭造成的创伤，我们无法改变。我现在能做的就是学习和成长，让所有的问题都随着我结束。
这让我想起了一件令人震惊的事情。我曾经见过一个女员工和他的男老板对着干。对工作很生气。那时候我二十出头。那一刻，我能感受到一种被父母训斥、否定、难过的感觉。对于一个对领导如此不尊重的人来说，她一定是对父母极度不尊重了吧？领导对她的行为极为不解和无奈。不知道那个员工，辞职后换了工作，还像以前一样发脾气吗？其实她是一个敢这么跟领导对着干的女人，跟他的出身家庭有关。她对家人发脾气很鲁莽，也会对和她没有血缘关系的陌生人发脾气。
由此可见，出身家庭对个人成长有着非常重要的影响。出身家庭的个人痛苦，如果不及时发现和纠正，我们会继续在这样的痛苦中蒙混过关，反复犯同样的错误。下一代孩子也会重复父母的命运。
从这个方面来说，要想处理好和领导的关系，首先要处理好和出身家庭的关系。当我们把出身家庭的负面情绪投射到领导身上时，我们会不自觉地竖起一道屏障，领导就会变成你满腹委屈的父母，而你则是一个不知道如何与父母相处的孩子。你和领导们会成为抓我如果你能的话。你的内在驱动力不再是业绩，而是领导是否重视你。仔细想想，我有过这样的经历，认为领导对自己不够重视，导致所有的思想都集中在内心感受而不是表现上。其实这还不够成熟。
从这一刻开始，我明白了一个真正感性的人，会处理好和出身家庭的关系，不会把负面情绪投射到职场。领导会不会关注自己也不会过分；真正的高情商也是一个成熟的人。他懂得如何处理职场中的关系，而不是把职场中的领导当成父母和孩子的相处模式。领导和员工真正的关系是合作伙伴的关系。认识到这一点，员工将能够在内部驱动力的作用下积极、有效、简洁地工作。
每个人在出生时都会受到出身家庭的某种程度的伤害。心里会有一点点创伤。我们不是一个完美的人，所以我们应该努力学习，成长。
如何和领导谈好？要做到以下四点:第一，重事实不重人，沟通时不要顾及个人感受，要一直讲事实，不要刻意批评别人。一个情商高的人，对待事情会与人不同，不会带着个人情绪。要做到这一点，我们必须时刻观察自己的情绪，活在当下；第二点，汇报工作要用数据和结果说话。我们不能总说“我觉得”和“我觉得”，但这个数据向我们展示了。一个高情商的人也是一个成熟的人，他用客观事实说明情况，而不是主观评论事实；第三，汇报工作时提供多种解决问题的方法。你的存在就是为工作创造价值。提问时，最好准备多个解决方案或建议。即使解决方案并不完美，领导也会看到你认真积极的态度。第四，汇报工作时，逻辑清晰。和领导谈话前，要事先想好谈话的目的，列出核心要点，把最重要的放在第一位。最好能养成一种有逻辑的说话方式，每次和领导沟通前，把重点列在草稿纸上。用“第一”——“第二”——“再”——“最后”来表达。
这一章学会了如何和领导好好说话，让我受益匪浅。我开始反思工作中有哪些不满意的地方。并将学到的句型应用到一天的工作中。在上周四的会议上，我决定用高情商的谈话技巧和领导沟通升职加薪的事情。
首先，我提出“我有一个问题需要回答。你有时间吗？”这样的问题要提前给领导做好准备。
首先我提一个问题并表明我是带着问题来的，然后汇报我最近的工作。这个时候，我用数据说话，而不是“我认为”和“我认为”。数据是最有力的武器。期间，老板认真倾听我的想法。然后老板满意地点点头。在汇报工作的过程中，我逻辑清晰，把列出的关键核心都讲了出来。最后我提出了我要加薪的想法。最后领导虽然没有说一定要涨工资，但是看得出来他很欣赏我的勇气。“我很高兴你能告诉我你的想法。”几天后，老板给了我一个全新的任务。目的是给我一个加薪的机会。这是应用我在《高情感交流》中学到的东西的结果。真的提高了学习，实现了加薪。
？？如何和家人好好聊聊？
生活中最常见的方式就是使用暴力语言进行交流。很明显，表达爱和善意成了伤人的利器。像刀子嘴豆腐心。在面对冲突学习非暴力沟通这一章，我看到了自己的不足。原来《原生之家》总是充满冲突。每个成年人心里都有一个孩子，父母之间没完没了的争吵不会亚于地震海啸。给孩子造成了极大的创伤。孩子长期被排斥，被否定，被忽视，自卑，带着负罪感生活。孩子长大后，不知道如何面对冲突，会用暴力语言沟通，或许会拒绝面对冲突，所以选择逃避。在这样的家庭环境下长大的孩子，无法认同自己。自我认同是对自己所想的认可，但永远不会懂得肯定和欣赏自己。这样的孩子总是否定自己的一切，认为“这一切都是我的错”，在面对矛盾时总是有负罪感，认为“这一切都是我的错”，从而导致抑郁。这样的人总是承担别人的过错，把所有的问题都归咎于自己的过错，还会被别人的情绪承担在自己身上。
原来我的抑郁症就是在这样的环境下蔓延的。不知道如何面对冲突，肩负了太多的责任，不断攻击自己。经常被否定，被拒绝，被忽视，有很强的自卑感。每当我面临冲突的时候，我往往会选择逃避，这和我父亲很像。书中提到，父母的自卑和软弱也会投射到孩子身上。有时候和我妈很像，她选择了歇斯底里和暴力的交流。在父母无休止的争吵中长大，我很难认同、欣赏和肯定自己。心里住着一个受了创伤的孩子，她在面对处理冲突时重复着母亲暴力的语言沟通方式。
我的母亲，在重组的家庭生活环境中长大，生活中很少提到和母亲的关系。唯一提到的是和她母亲的一段不好的回忆。她小时候家里生活条件不好，七八个孩子没有读书的机会，过早承担起养家糊口的重任。妈妈经常和奶奶出去，奶奶是一个不懂得表达爱的妈妈。她经常指责孩子不承认，做错了事就骂。这也造成了我妈从小就压抑自己的感情。结婚成家后，她经常和我爸爸吵架。每当有不好的事情发生，就会触动她的情绪开关，愤怒就会冲出来，有时还会歇斯底里地咆哮；有时候是任性的哭；有时是过度的忧郁；面对冲突，她总是习惯用刀子嘴攻击批评对方，认为对方做得没有自己好，却从来没有意识到自己的错误。没有自知之明，她用这种方式攻击别人，保护自己。
原来这一切都来自于他心里从来没有温暖过。知道了这些，我开始理解我妈，选择和她和解。她从小在不稳定的家庭环境中长大，很少得到母亲的温暖和肯定，导致她未来的不确定因素。所以她在生活中动不动就用语言暴力解决问题，攻击别人。她永远学不会站在别人的角度去理解别人，在婚姻中讽刺否定对方，她小时候也不懂怎么养孩子，所以我从小到大从来没有得到过妈妈的温暖，不过还好我及时发现了她不好的说话方式。
言语暴力是世界上最锋利的匕首，你要对你看重的人好好说话，尤其不要把最差的脾气留给家人。