手机玩游戏自动充电怎么办?
绝对的。玩的时候直接扣钱的都可以拿回来,除非我给你发短信确认没有返还。
大方打客服电话,不退就投诉工信部。
客服热线10086通过人工、自动语音、短信、传真、电子邮件等方式,24小时为您提供有关移动通信的业务咨询、业务受理、投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内免拨打10086(通话产生的长途费用按实际情况收取),10086起接听电话免费。其他通信公司拨打10086,按照通信公司的要求收费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级演进版本,自2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供部分业务查询、办理和热点业务咨询服务;如客户需要沟通,也可拨打10086,按0转人工服务台;10086短信营业厅,客户只需将相应内容发送至10086,即可办理或退订某项业务。
2.手机总是莫名其妙的被扣手游费,而我的手机却没有本的游戏。
你好,有可能你的手机话费无缘无故被扣了。您的手机安装了充电应用程序。这个流氓软件会窃取你的sim卡信息,订阅他们的服务或者恶意扣你的话费,导致你的手机话费被扣。
建议您使用杀毒软件查杀手机病毒,卸载恶意扣费软件。手机病毒是一种具有传染性和破坏性的手机程序。传播方式:可通过发送短信、彩信、电子邮件、浏览网站、下载* * *、蓝牙等方式传播。
表现:手机中毒后常见的表现是流量消耗大、自动重启、自动关机、自动发送短彩信、耗电、反应慢。破坏性:会导致用户手机死机、关机、删除个人资料、发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发送短(彩色)短信等。,甚至损坏SIM卡、芯片等硬件,导致用户无法正常使用手机。
你可以用腾讯电脑管家下载腾讯手机助手,可以有效删除你手机里的扣费应用智道。腾讯电脑管家企业平台:/c/管家/。
3.手机玩游戏被扣钱怎么拿回钱?
手机玩游戏被充了电怎么办?
原始体验
海洋的长度
4759
昨天玩手机游戏,下载了一个熊出没的丛林大冒险。然后,不知道为什么,又扣了29块钱。最重要的是家里的孩子操作。他才3岁,什么都不知道。不知道他点的是什么,还是游戏系统自动扣的,就打了客服。经过协调,客服退回了钱。下面是详细内容,希望能帮到你。
工具/原材料
手机
方法/步骤
6/6逐步阅读
首先我会附上一条扣费的短信记录。
展开长图形
2/6
首先给扣费方客服打电话,提供直接人工服务。
展开长图形
3/6
向对方说明情况,然后对方查询消费记录。
展开长图形
4/6
查询扣费明细需要手机密码。如果知道的话,按照提示输入就可以了。我不记得这里了。对方转了重置密码。输入我的身份证号后,系统给我发来了重置密码。
展开长图形
5/6
对方大约5分钟后打来电话,然后按照提示输入密码。
展开长图形
6/6
对方客服给了回29元的话费,下面附了一条短信。
展开长图形
需要注意的事项
希望以后扣费系统增加输入密码或验证码的操作,减少误操作,让客服工作更轻松。
意外扣除的可能性