销售技巧和词汇

销售技巧如下:

1，阶段请求方法

推销员先接受一个很难拒绝的小要求，然后逐渐提出一个更难的要求。比如“买不买无所谓，我先介绍一下。”很多人这时候就进入了业务员的有效范围，然后开始下一个套路。

2.相互促进

互惠原则是指，如果人们给了我们任何好处，我们应该尽力回报。那些有经验的业务员，大多利用了人性的这个弱点，就是先给你人情，普遍用互惠原则来促进销售，比如免费品鉴，赠送小礼品。

3.特许促销

先提出更大更难的要求，在对方拒绝后再提出更小更容易的要求，这就是让步策略。在提出相对较小的要求之前，让你接触更多的人或要求，你会觉得较小的要求更容易接受。

销售用语如下

1.对于销售人员来说，销售知识是必须掌握的。没有知识的销售只能算是投机，不可能真正体会到销售的乐趣。

2.一次成功的促销活动不是一个偶然的故事，而是一个学习计划和应用销售人员的知识和技能的结果。

3.推销是常识的运用，但只有把这些被实践证明了的理念运用到行动派身上，才能产生效果。

4.在你一鸣惊人之前，一定要做好枯燥的准备。

5.促销前的准备和策划工作一定不能忽视。只有你有准备，你才能赢。准备销售工具、开场白、要问的问题、要说的话以及可能的答案。

促销类别:

1，非人员推销

这种促销方式包括各种宣传媒体、广告、公关等形式。随着社会经济和科技的发展，现在的营销形式更快更广，不分时间和地域(电视购物除外)，更多的产品通过互联网推广给相关客户。

2.广告促销

广告是非人事促销的最重要形式之一。传统上，广告也可以称为花钱的宣传。随着社会的发展，市场竞争越来越激烈，广告促销已经成为流通领域不可或缺的手段。事实上，中国的许多中小企业不太了解也不善于利用广告来增加销售额。

3、人员营销

人员营销和非人员营销最根本的区别在于方法、手段和形式的不同。人员销售主要依靠销售人员发挥主观能动性，运用各种说服技巧来实现销售目标。个人推销比其他推销更重要，因为个人推销的效果往往高于其他形式的推销。