腾讯未成年退款的比例是多少？

近日，腾讯游戏总监王乐妍在国家网络安全宣传周上表示，“鉴于游戏中未成年人的非理性消费，一旦接到非理性消费投诉，公司将退还费用。

随着近两年手游在全国各地的爆发，游戏公司在人口统计窗口期赚得盆满钵满，但在《冲锋陷阵》游戏产业的背后，却存在着一系列负面问题。

腾讯接受180天内消费。如果您的孩子在此期间有消费，请在180天内开始重新计算消费金额，并联系处理。

但法律条文中并没有180天内退款的规定。只要未成年人游戏充值的退款申请符合法律规定的条件，就应当予以支持。即使法律规定了诉讼时效，也应该是3年。腾讯规定的180天内消费的规定没有依据。