为什么要适当幽默地说话？
交谈中，一方要“听”，另一方要“说”。当你听别人说话时，你应该集中思想，认真听。你不应该东张西望，挠头或耳朵，甚至看起来很累和打哈欠。同时要做出积极的回应，通过点头、微笑、手势、眼神等不同的肢体语言来表现自己的想法和感受。
让别人说完，不要轻易打断别人的谈话。如果真的需要打断或打断对方的谈话，可以用征询和请求的语气征得对方的同意，比如说:“对不起，我可以稍微打断一下吗？”差不多吧。当别人在说话的时候，如果他们犯了错误或者做了不合适的事情，我们不应该嘲笑他们，尤其是在拥挤的地方，这会伤害他们的自尊心。如果真的需要提醒对方，事后要诚恳委婉的当面指出。
用心听只是交谈的一个方面，交谈在某种意义上更重要。说话时要思维敏锐，反映灵活，紧扣主题，不要节外生枝。比如现在大家都在兴致勃勃的谈论画画，你却把篮球比赛塞进去，明显不知道“温度”；当所有人都在谈论音乐的时候，你却在谈论数学和物理，这显然离题太远，只会让你烦。
说话要真诚，不要装腔作势，没有恶意；不要随意赞美和恭维别人；不要霸道武断。只有我们彼此真诚，我们才能进行推心置腹的交谈。你要尽量避免谈论别人不愿意谈论的事情或者容易引起别人伤心的事情。如果非要提伤心或丢人的事，要注意语言尽量婉转含蓄。
有时候，在交谈中，话题的转换很重要。当人们似乎已经详细地谈了某件事，感到厌烦时，应该立即转移话题。自然地转移话题，不要急转直下或突然转向。如果别人听不懂或者对自己讲的内容不感兴趣，不要不理对方，总是畅所欲言。在交谈中，不要向别人吹嘘自己，或明或暗地吹嘘自己，这样很让人反感。如果很多人一起聊，不要只和熟人聊，而忽略了“陌生人”。不如和大家好好聊聊。另外，要掌握谈话的时间，适时收手。只有讲究谈话艺术，才能谈得“投机”“合拍”，才能收到好的效果。
另外，尽量让语言更优美。“你好”、“对不起”、“请”等这些简单而优美的礼貌用语，不仅能表现一个人的心意，还能给人带来美的享受，所以要经常使用。谈话时应注意以下礼仪要求。
1.说话时，语气语调要符合自己的身份地位和当时的环境，语调要适中、悦耳。在长辈面前说话，语气要严肃谦卑，大声说话也不合适，没有人看着；虽然可以和同龄人随便聊聊，但不要傲慢放肆；跟晚辈说话的时候，不要以长辈的身份，用说教别人的口气说话；讨论问题的时候，多使用讨论讨论的语气，不要让对方觉得你很霸气，少用结论的语气；向别人要东西的时候，要用恳求、乞求的语气。
2.正确使用表情、手势、眼神等特殊语言。说话时的表情、手势、眼神等肢体语言不仅是表达意思的工具，也是表达感情的媒介，所以正确使用表情、手势、眼神非常重要。
首先，表情、手势、眼神等肢体语言要和演讲的内容保持一致，比如表达一种肯定的语气，配合点头的表情等等。
其次，表情、手势、眼神等肢体语言要优雅得体，落落大方，不要做作，不要夸张。比如，说到幸福，不要得意忘形，放声大笑；说到生气，不要无礼。
再次，要注意纠正一些说话时不太优雅的习惯性动作。现实生活中，有些人习惯在说话时用手梳理头发，或者抠鼻孔、掏耳朵。有些人说话时喜欢摇头，或者有节奏地晃腿。这些都是不好的习惯性动作。
3.语言尽量温和，避免禁忌。求雅是实现语言美的重要手段之一。为了求雅，必须加强自身的文化修养和道德品质修养。
在生活中，有很多话是人们不想说或者不想听的，所以我们应该选择一些优雅的话语来代替。比如不要说“死”，要说“死”“死”“死”等等；说“瞎”，不说“瞎”；不要说“他瘸了”，要说“他腿脚不方便”；把“屎”“尿”说成“解手”之类的。虽然上面的一些例子在语义上完全相同，但语言效果却大相径庭。
4.坦坦荡荡，避免庸俗。众所周知，你应该坦率地说话，不要粗俗，但坦率并不意味着不经过思考和场合就说真话。说实话在大多数场合是一种美德，但在一些特殊情况下，也需要刻意隐瞒真相。比如你去拜访某人，他们正在吃饭，或者快到吃饭时间了，你不愿意或者不方便去他们家吃饭。这时候主人邀请你或者留你吃饭。你最好说:“我吃完就来了。”比如，你去看望病人时，虽然知道病人生命垂危，但也不能向病人吐露心声，而是尽力安慰病人，请他(她)安心休息，早日康复。所以，出于善意或客观需要而撒谎，永远不能笼统地归为恶。
5.注意你讲话的细节和简洁。讲的时候，根据不同的目的和要求，细节详细，省略省略。详细而未知的，称为简单；这种忽略被称为唠叨。说话时要尽量避免简单和唠叨。
纠正唠叨，首先要注意内容比较多的重要的话，一定要提前整理好，这样才能有明确的轻重缓急，条理清晰，避免说话时心无旁骛，语无伦次。
其次要学习一些说话技巧，注意提高自己说话的逻辑性和组织性。
最后，要注意纠正一些语言错误和一些口语词。比如‘这个’和‘那个’。
6.让谈话变得幽默风趣。幽默风趣的谈话可以改善交流双方的关系。幽默中总有一种平和与风趣，不会直接让人心烦。在沟通中运用幽默，从而融合双方观点的优点，给沟通增添活力，使双方在满意和谐的氛围中沟通。同时，幽默可以画龙点睛，轻松指出问题的本质。
有这样一个生活例子，有人想捉弄矮个子丈夫和他的高个子妻子，当众质问矮个子丈夫:“妻子总是在你背后居高临下。你说是不是很配？”“绝对匹配。”矮个子丈夫面无表情地回答:“因为我给她的笑容腾出了空间。”在这里，矮夫运用了反映真实与现实的幽默手法，从想象的地方打开了挑衅者所提问题的意境，巧妙地回答了令人尴尬的问题。很多时候幽默需要好心情。想要营造轻松的氛围，首先要轻松，就像想要给世界阳光，首先要心中有阳光一样。朋友见面，心情很好。晚上他们去餐厅吃饭，气氛很默契。一个朋友拿起女服务员送的酒:“你要喝多少？”另一个朋友回答说:“你喝多少，我就喝多少。””“那我就喝一千杯。“朋友，这只是他表达快乐的某种虚拟说法。另一个朋友很幽默。他以虚谈虚:“我相信酒杯只有你酒量的千分之一大。”朋友又问，“你什么时候结婚？“这个问题真的很难回答，但是这位幽默的朋友用虚拟现实巧妙地回答了这个问题:“我要提前问一个女生，看她什么时候嫁给我。"
很多时候，在商务交往中，难免会遇到一些尴尬的困境。面对这些困境，往往无法用严肃的方式去解决，但一些精妙而恰当的幽默却能轻松化解，正如所谓的四两拨千斤。
比如世界上第一位女大使卡伦·泰(Karen Tai)在担任前苏联驻挪威全权贸易代表期间，曾与挪威商人谈判购买挪威鲱鱼。挪威商人要价高，但她出价低。挪威商人知道贸易谈判的诀窍。卖家的出价高得出乎意料，买家往往要随着涨潮调整出价，然后和卖家讨价还价。因此，他一再坚持自己的价格。科伦泰看到这个，也没有坚持自己的价格。她先向对方致谢，然后继续表演。她说了两个至关重要的词:“好吧，我同意你的价格。如果我们政府不认可这个价格，我愿意用自己的工资补差价。但这自然要分期付款，可能要花一辈子。”这两句话在价格问题上起到了决定性的作用，让挪威商人刮目相看。最后，他们同意将鲱鱼的价格降到最低标准。克伦泰赢得了谈判。表面上，哥伦布“服从”了他们的意愿，但实际上他排挤政府拒绝。很显然，如果对方坚持这个不合理的要价，那么差额部分将由Karen Tai分期支付。如果对方认为合理，那么她就要分期付款一辈子，这其实是不可能的。