增强高管决策力的模拟游戏

课程、反馈、行动计划、模拟游戏的深度融合,可以最大化高管的学习效果。

由于全球经济环境的加速变化,优秀领导者的缺乏和领导者个人领导力水平的有限成为组织发展的最大障碍。许多企业表示,现有领导力发展项目中使用的培训方法并不有效。因此,领导力学习迫切需要创新。

大富翁、军棋等游戏伴随着很多人的成长,游戏过程提供了无数人际联系和相互学习的机会。如果这些游戏能够应用于领导力发展,将有效帮助领导者在复杂多变的商业环境中做出最佳决策。高管团队模拟游戏是基于网络虚拟平台的高保真商业游戏,可以让参与者走出职业能力的舒适区,专注于自身领导力的发展。

以提高决策权为目标

在高级管理团队的模拟游戏中,参与者通常扮演一个不专门从事该领域的特定领导者的角色。通过跨部门沟通和团队合作,他们可以促进共同责任的发展,并建立一个高效的管理团队。比如游戏开始后,第一个任务通常是让参与者决定团队的名字,这是他们第一次做出团队决定。然后,通过一系列任务,游戏会让参与者选择合作伙伴和竞争对手,在团队内部进行沟通和决策,从而有效提高他们的环境分析能力、决策能力和结果反思能力,重点培养以决策力为核心的领导力,最终帮助他们成为企业需要的战略家。

从学习设计的角度来看,这种多人实际参与的学习方式会非常有效,因为部门之间的相互依赖和影响凸显了决策的系统性。同时,对于参与者来说,结合业务动态制定应急预案、优化资源配置的过程,也让他们有了强烈的参与感。

课程和反馈贯穿游戏始终。

高管团队模拟游戏不仅要准确模拟日常经营决策,还要在游戏过程中匹配配套课程。课程的选择既要符合组织胜任力模型和领导力发展学习目标的要求,又要根据公司或行业的具体业务案例进行个性化设置。同时,由于每个参与者都有自己的特点,他们的工作内容、能力和水平也各不相同,这就要求配置的课程能够满足个人的成长需求。课程和游戏紧密配合,让参与者“边玩边学”,对新知识的吸收会最大化。

实时反馈在提炼和应用参与者的经验方面也发挥着重要作用。高层管理团队的模拟游戏往往鼓励参与者挑战自我,提出假设性的问题,探索新的想法并建立对领导力的信心,而无风险的游戏环境有利于这种探索和创新,从而使他们的新想法付诸实践。在这个过程中,即时反馈可以随时向参与者展示战略决策和实施的效果,即使是错误的尝试,也不会对企业造成实际的负面影响。此外,他们还可以将游戏体验中的正面经验转化为实际业务,并以最快的速度加以应用。

行动计划促进效果转移

许多公司对高管团队模拟游戏的效果持怀疑态度。他们说之前的游戏体验很有趣,但是学习效果很少。为了解决这个问题,我们可以在设计游戏时模仿现实,让游戏情境与参与者的商业环境高度相似,这样会增强评价的面子效度和真实性。在评价学习效果时,除了基于团队表现的游戏评价外,还要为每个参与者提供个体情境评价,根据他们在游戏中对问题的分析和在重要时刻的决策,发掘他们的内在优势和发展机会。

行为改变的关键是学习的转移——将所学应用到实际工作中。游戏结束后,参与者通过深思熟虑回到自己真正的工作岗位后制定行动计划。本行动计划的确定和实施需要参与者的直线经理、导师或教练的参与,阶段性复课将共同进行。行动计划的有效实施可以强化学习效果,促进管理者的行为改变和绩效提升,帮助他们发展胜任未来角色所需的能力。

(本文编译自www.clomedia.com)