和平精英已经实名认证了，突然一个实名认证出来了。我退出游戏然后就进不去了。为什么？

可以，因为系统改进了实名认证的健康游戏系统，为了帮助玩家合理安排时间，限制未成年人沉迷游戏。

所以无论什么时候玩都需要实名认证，有的说没有认证。注意，因为你的qq或微信已经实名认证，所以游戏中不会提示你实名认证，而且一旦实名认证就无法更改。

1.首先在手机中，找到并打开手机QQ，进入设置，如下图所示。

2.然后，在打开的设置页面中，找到并点击账户安全，如下图所示。

3.然后在打开的页面中，找到并选择人脸识别，如下图所示。

4.然后在打开的页面中，使用秘密手机号进行身份验证，如下图所示。

5.最后，在打开的页面中，输入我的人脸信息，如下图所示。