没有鼠标,电脑在电视墙上显示黑屏。
分析:蓝屏或黑屏一般是软件或硬件故障造成的。原因很多也很复杂,可能是系统文件损坏,病毒感染,后台自启动程序太多或者安装了多个安全软件,可能导致系统假死,也可能是显卡或者内存问题。其错误代码通常没有明确的诊断意义。
建议:按照先易后难的原则逐一检查,推荐重装系统,这是最简单快捷的方法。如果重装系统成功,可以排除硬件问题的可能性。
1.重启电脑。如果能正常进入系统,说明上次的异常只是偶然的程序或系统运行错误,无关紧要。
2.如果经常不能正常进入系统,开机后马上按F8,看最后一次能不能进入安全模式或者配置正确的模式。如果可以,进入后应该退出,重启进入正常模式。如果有安全软件,可以在安全模式下使用360安全卫士和360杀毒进行全面查杀。
3.如果不能,重启后按F11,看是否有密钥重影,是否有密钥恢复(之前需要密钥备份)。
4.如果没有一键还原,使用系统u盘重装系统。插入u盘后启动电脑按DEL键(笔记本一般是F2或者根据屏幕底行的提示字符)进入CMOS,进入BOOT标签将u盘设置为第一个启动项。重启进入u盘启动菜单,选择克隆安装,然后按照提示操作。