我的是诺基亚6600s的手机不知道怎么样PIN码锁了现在他要我输PUK码但是我不知道PUK码，该怎么办啊

PUK码（PIN Unblocking Key）是指PIN码解锁密码，即个人解锁码，由一组8位数的数字组成，在SIM卡出厂时已设置完毕，一张SIM卡对应一个唯一的PUK码，不可以修改。

PIN码是个人识别码，由一组4位数字组成，一般初始密码为1234或0000，您可根据自己的习惯作修改（具体修改方法可参考手机使用说明书），如您连续3次错误输入PIN码，您的SIM卡将被锁住，此时需要输入PUK码方可解锁，此时您需要通过我公司指定渠道查询您的PUK码并进行解锁，这就是解PUK码。

注：如果输错PUK码累计10次，您的SIM卡将被永久锁住（SIM报废）需要重新换卡。

您可以通过以下渠道解PUK码：

1、您可以到我公司沟通100服务厅凭本人有效证件原件或服务密码办理，或者委托他人凭经办人有效证件、您的有效证件原件办理；单位客户可以委托他人凭经办人有效证件和单位证明或服务密码解PUK码；

2、您可以拨打客户服务热线10086凭服务密码解PUK码。