关于,游戏扣费和退款的原因可以一起退吗? 游戏扣费退款原因可以退回。先给扣费方客服打电话,提供直接人工服务,向对方说明情况。然后对方查询消费记录,查询扣款明细需要手机密码。如果你知道,就按提示。我不记得这里了。对方已转账重置密码。输入我的身份证号后,系统发来重置密码,大约5分钟后对方打来电话,然后按照提示输入密码,最后会退款。还是要及时关闭游戏扣费功能,像有些游戏,扣完费就拿不回来了,一定要小心。