职场上,领导总是拿鸡毛当信物。这种情况怎么处理?
本文从三个方面对题目进行了拆解和解答,即:加强内控管理是管理层的一种策略,理性对待是管理方法的体现;清醒认识,鸡毛有真章,不要把方向错当成鸡毛,应对错误的后果不堪设想;要实现职场的飞跃,就要明白没有鸡毛就没有方向,只有抓住鸡毛才能掌握方向。
第一,它是管理层通过理性对待来加强内控管理的一种策略,本质上与常规管理没有太大区别。很多时候,以鸡毛为方向是管理者惯用的管理策略,为了加强内部控制,提高工作效率。
答:以鸡毛为箭,是一种逆向激励措施。对于管理者来说,以鸡毛为方向是一种常见的、约定俗成的管理策略,也属于常规管理的范畴。我们必须明确,管理者不会实施这种没有原则的举动,大部分是用于一些特殊员工。因为有些员工对正向激励感兴趣?免疫?不会接受正向激励,但是反向激励可以起到很好的作用。虽然鸡毛给员工是欺负人,小题大做,但也有员工只采取这一招。最终,在这种策略的驱动下,他们还是能完成领导赋予的任务。事实证明,这种逆向激励可以起到很好的作用。
b:以鸡毛为方向,是对管理制度缺失的有力补充。上面一针,下面一万线。每个企业都有自己的规章制度,制度本身是好的,但有些员工善于钻制度的空子,制度有时无法发挥有效作用。这时,必须实施一些特殊措施。手握一地鸡毛为箭,可以弥补制度缺失带来的不足,两者形成优势互补、资源共享的良好姿态,成功堵住了管理漏洞。
c:以鸡毛为方向的管理效率值得期待。本着对工作负责的态度,管理者要想推动工作的高质量完成,势必无法按部就班、循序渐进、刻板地执行管理规定。虽然拿着一地鸡毛当箭听着不好听,但在实际管理过程中,管理者可以用较低的管理精力和成本获得较高的工作效率。看看我下面的例子就明白管理哲学了。
我在工作中也擅长运用的个人真实事例?拿鸡毛当箭?这一招。比如我发紧急通知收集材料,每次都有部门不能按时提交,严重耽误了工作进度。等我催材料的时候,我就放出这个大招。以下是我给某部门负责人打电话时发生的事情。刘主任,主任催了一遍文件。目前你部门还没有提交。局长说你不举报,他会亲自打电话给你。?
其实导演不清楚这个事情,这个刘导演也很清楚真实情况,但是不吃这一招是不行的。他应该考虑不再交材料了。如果我捅导演一刀,他得不偿失。总结:本节从管理的角度分析了执鸡毛为箭的积极作用,主要是因为执鸡毛为箭是一种正向激励措施,是对制度缺失的补充,是提高管理效率的重要抓手。
第二,头脑清醒。鸡毛有真章。不要把方向错当成鸡毛。错误反应的后果是无法承受的。拿一地鸡毛当箭,既是一种工作态度,也是一种工作方法。
答:鸡毛体现了责任和担当。职场中,最缺的就是对每一份工作都认真的人。无小事,认真对待领导交给的每一根羽毛,是宗旨意识和责任意识的体现,是思想上坚定、行为上成熟的表现。这样的下属在职场上一定要走得更远,发展得更好。
b:看不起鸡毛,让人受不了。很多职场人反感上级领导拿着鸡毛当方向的主要原因是觉得这个工作不重要,偏离了领导的思路,不能同步。作为下属,管理者掌握的信息高度不对称,往往会导致我们做出错误的判断,造成不可预知的后果。必须引以为戒,高度重视,不要小看每一根鸡毛。因为有时候我们不知道这一地鸡毛后面被拉出来的是蚂蚁还是大象。如果造成严重的工作失误,那就非常值得了。
c:有些工作就是拿着鸡毛当箭。上级安排的一些工作,我们看不到全貌。这些工作看似鸡毛蒜皮,其实真的很重要,一定要当作指令来对待。比如安全生产的工作,对企业来说很重要,但是要在领导会议的小会上谈。次数多了,有的下属会起老茧,把事情当回事。一只耳朵进,一只耳朵出。很多安全事故都是因为琐碎的细节造成的,到时候后悔都来不及了。
我在工作中遭受了这种损失。2017临近春节我在单位值班,主要负责接收上级的相关文件,督促各部门及时处理。值班的最后一天,直属领导打电话告诉我,明天就要过年了。如果再坚持,下班一定要回去。遇到紧急文件,不要拖延。感觉快过年了,应该不会再有紧急文件了。没听领导说什么,觉得领导小题大做。
那天下午我提前一个小时下班回来,结果那个小时内来了一份很重要的文件,一直到正月初七才受理。上级单位通报批评,未能及时收到。希望你看到了我的错误,从中吸取教训,认真对待每一份工作。总结:这一节主要强调的是不要小看鸡毛蒜皮的小事。我们和领导之间的信息不对称,让我们在这类事件面前很容易吃亏。如果我们低估了鸡毛的后果,我们就应该把它背在背上,有些工作就应该拿鸡毛当箭。
第三,要实现职场的飞跃,必须明确一个道理:没有鸡毛,哪里来的方向?只有抓住鸡毛,才能掌握方向。
答:鸡毛是领导在无意中帮我们提升的梯子。解析:棋盘上插鸡毛是箭,只有棋盘不是箭。在职场中游走不易,但成长只能通过工作和锻炼来实现。这里有一个心态转变的关键点。不要把每次领导拿一地鸡毛当箭都当成领导小题大做不敢负责的表现。从自己做起,这是一个展示自己能力和价值的好机会。把握好了,就能踢开很多制约我们职场进步的绊脚石。退一步说,即使我们做了更多的工作,我们也不会失去什么。
b:把碎鸡毛扔掉就行了,不用太认真。不可否认,有些领导在工作中确实给我们挖坑,拿鸡毛当箭也是实实在在的表现。这时候你不用太认真,不理他就好。作为下属,我们和管理者不是一个级别的对手,贸然受伤的多是我们自己。
个人真实故事,比如我部门的副职领导,经常拉虎皮当大旗,拿鸡毛当箭,已经成了他的工作习惯。比如他安排我工作的时候会说:小刘,王主任很重视这项工作。你必须认真准备。?虽然心里很反感这种行为,但还是要做好本职工作。如果这样的事情多一些,我会有更好的方法去处理,积累的力量是很强大的。
总结:以鸡毛为方向是职场常见的事情。作为下属,不能总是用仇恨的眼光看待。主要有三种意见:理性对待,理清本质,以鸡毛为方向,是管理层加强内控管理的策略;清晰的认识,在鸡毛中找到真正的篇章,不要把方向错当成鸡毛,应对错误的后果不堪设想;要实现职场的飞跃,就要明白没有鸡毛就没有方向,只有抓住鸡毛才能掌握方向。