孩子误在苹果手机上玩游戏花了几千元！怎么处理？

步骤如下:

1.检查您的appleid绑定的电子邮件地址。苹果会在你充值后给你发消费收据。查看此邮件，复制本次充值的订单号以备后用。

2.登录苹果官网，点击技术支持-下拉联系苹果支持-iphone-appstore，itunesstore和音乐-itunesstore账号账单-邮件-在邮件中详细说明你遇到的问题，然后附上之前提取的订单号，提出你的售后诉求要求退款。邮件发出后，你的邮箱会收到案件受理回执，告诉你苹果会在72小时内处理你的问题。只要不是多次被苹果恶意列入黑名单，一般用户的退款申请都不会被苹果拒绝。Apple支持代表处理您的申请后，充值的钱将以相同的方式返还到您的银行卡中。