上海投诉最有效的方法

上海投诉最有效的方法如下:

1、消费者投诉电话:12315;

2、商品质量投诉热线:12365;

3、打假热线:63177329;

4、房管局投诉中心:58880310;

5、浦东消费者协会:58513874;

6、房地产行业投诉中心电话:58880310。

投诉的原则方式如下:

1、消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解;

2、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据;

3、消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系;

4、造成损害产品的质量缺陷或服务中存在的具体损害原因,不应当强求消费者举证;

5、按地域管辖责任分工受理;

6、受理投诉要严肃认真,接待消费者要诚恳热情,做到件件有回音,事事有着落,努力遵守受理投诉的时间要求,全心全意为消费者服务;

7、受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。

法律依据:《中华人民***和国消费者权益保护法》第四十六条

投诉处理期限消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

第四十七条

消费者协会的公益诉讼权对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼