如何解决hP5100打印机只打一半文件的问题

您好,感谢您选择惠普产品。

以下是打印hp laserjet 5100配置页的方法:

1.按住打印机的 MENU 按钮,直至 INFORMATION MENU 出现。

2.按住 ITEM ,直至 PRINT CONFIGURATION 出现。

3.按下 SELECT 以打印配置页。

显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ,且将开始打印配置页。

配置页打印也是一半的,和硒鼓或是机器硬件有关

可以换个硒鼓试下,如果没有硒鼓可以更换或是更换硒鼓后还是不行,

建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

配置页打印正常,只有联机打印有问题,以下是打印驱动测试页的方法:

在电脑端的开始--设置--打印机和传真里面找到打印机的图标,然后点击右键属性-常规,里面有一项打印测试页,您打印这个试一下

打印驱动测试页也是一半,可以换个连接5100的数据线或是重新安装5100驱动,以下是驱动链接:

&cc=cn&lang=zh&lang=zh-hans&lc=zh-hans&sp4ts.oid=74343&x=11&y=10&ac.admitted=1379835875509.876444892.492883150

打开网页后,选择电脑系统后,下载通用驱动安装即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。