你好，我的手机号码是I9128。为什么打不开地铁酷跑游戏？这是唯一的一个。

根据您的描述，我建议您尝试以下方法:

1.由于赛百味酷跑属于第三方软件程序，建议您卸载该软件并尝试重新安装。

2.更换其他版本或者尝试更新游戏软件。

3.如果其他第三方软件都能正常使用，只有这个软件不可能和手机系统有兼容问题。

4.更新手机系统版本后再尝试安装。

5.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)，恢复出厂设置(进入手机设置-重置-恢复出厂设置)或将手机送到最近的三星服务中心进行检测和进一步处理。请访问服务中心的地址和联系方式:/support/location/support service . do？页面=服务。位置和地点。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522

欢迎来到三星关怀中心:

/app-cares