宝洁的第一品牌是什么?这个品牌的战略优势是什么?
宝洁太多的品牌策略都集中在制造概念上,宝洁的广告策略就是典型的概念营销。在P&G的广告策略中,这种营销理念被运用到了极致,每个品牌都被赋予了独特的概念。P&G的广告策略侧重于制造概念。可以说,P&G的营销是典型的概念营销。在P&G所有的全球广告策略中,这一营销理念被运用到了极致,每个品牌都被赋予了独特的概念:海飞丝去屑、潘婷健康、柔顺,这些都赋予了每个品牌独特的个性。比如海飞丝的个性在于去屑,潘婷的个性在于头发的营养,柔顺的个性在于让头发顺滑柔顺。看看海飞丝的广告:海蓝色的包装首先让人联想到蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果。“头皮屑去得无影无踪,头发更干净”这一一直为名人代言的口号,进一步确立了“海飞丝”在消费者心目中的信念;再来看潘婷:顶级女明星攻略加“瑞图维生素研究院批准,富含维他命原B5,能从发根渗透至发梢,补充营养,让头发健康有光泽”,凸显“潘婷”的营养个性;飘柔:“含丝滋润发丝,洗发护发一次到位,令秀发飘逸柔顺”的广告语,搭配一个女孩晃动丝滑秀发的画面,加深了消费者对“飘柔”效果的印象。宝洁几乎所有成功的品牌都是理念和完美的体现,而这种理念所产生的生活方式正深刻地引导着消费者的消费趋势。不仅如此,P&G还将概念战略游戏运用到广告战中。比如P&G的舒肤佳香皂,在进入市场的时候,P&G就知道健康是消费者最关心的,所以做了“美容+杀菌”的概念,生产了“不仅美容,还杀菌”的舒肤佳香皂,很好的区隔了竞争对手联合利华。他们也获得了中华医学会的认可,改善了他们在消毒方面的形象。同时,舒肤佳比力士贵10%,因为它的功能更多。舒在强大的广告攻势下展开了。这个广告突出了整合传播过程中的杀菌作用。自上市以来,舒肤佳的销量一直在上升。直到今天,舒肤佳已经成为中国肥皂第一品牌。翻开P&G的历史,我们可以看到,概念是P&G进军中国日化市场的超级杀手锏。P&G在中国推出的第一款产品是海飞丝。当时,P&G在对中国市场进行详细调查后发现,中国很多人,包括笔者在内,年轻时都有头皮屑,而中国的洗发水制造商则苦于缺乏这项技术。因此,P&G决定将海飞丝去屑洗发水作为在中国推出的第一款产品。在花费大量电视广告宣传其去屑理念一年多后,海飞丝迅速成为国内去屑洗发水的领导者。宝洁的品牌广告导向宝洁的营销理念是利益诉求和情感诉求的理念。利益诉求是从品牌的功效中推导出来的,而情感诉求是从与消费者的情感联系中推导出来的。印象中,2000年以前,宝洁的广告主要是利益诉求;2000年后开始尝试情调。比如最近两年飘柔打出了自信的概念大旗。从飘柔的吵架篇、飘柔的老师篇到现在的飘柔的指挥篇,飘柔广告都是以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还陆续推出了“飘柔自信学院”、“多重挑战同样自信”、“职场新人表达你的自信”等系列活动,完美诠释了自信的理念。而去屑、健康、柔顺则诉诸兴趣。总的来说,P&G告诉你,它的品牌可以让你的头发“去头皮屑”、“健康”、“柔顺”。现在,P&G告诉你,它的品牌也能让你自信。宝洁公司广告中的用语。那么,广告中用什么表达方式来表达利益诉求、情感诉求这些概念呢?P&G的方法是描述性的、比较性的和专家的。描述法是用动画演示产品功能的过程,从而说服消费者。例如,潘婷的广告演示“富含维他命原B5,能从发根渗透到发梢,补充营养,使头发健康有光泽”。舒的广告展示了绝育过程。“比较法”的优点是P&G将自己的产品与竞争对手的产品进行比较,通过电视画面的“效果图”,你可以清楚地看到P&G产品的优越性。让你的眼睛信服。首先,P&G会指出你面临的一个问题来吸引你的注意力。然后,权威专家会告诉你,有一个解决办法,就是用宝洁的产品;最后,你听从专家的建议后,你的问题就明白了。其他产品,包括宝洁牙膏,都是一样的。P&G的持续广告策略笔者经常与业内人士交流。一流企业在广告表现上领先于竞争对手。即使市场不是第一企业,只要广告量超过第一企业,其成长性就是行业最高的。宝洁公司采取持续的广告活动来对消费者产生持续的影响。即使是对于海飞丝、飘柔等已经在市场上占据绝对优势的品牌,宝洁也在持续投入大量广告费进行扶持,以此来维持自己在消费者心中的地位。这是一个令人费解的地方,普遍的观点是广告投入要随着品牌生命周期的变化而调整。事实上,如果没有持续的广告宣传,P&G营销的概念是很难形成的。如果你只卖产品,你可能会因为一个耸人听闻的广告而暴富。想要营销概念,就得像宝洁一样反复锤炼,强化公众意识。P&G的产品定位策略P&G产品定位于高端产品,P&G品牌定位于高端品牌。宝洁公司认为,品牌有三层:从基础清洁功能型到中层时尚型,最高层是品牌精神营销。这也是P&G的广告策略之一,而品牌定位是通过广告产品定位策略来实现的。更重要的是,不管P&G是否意识到,品牌定位就是所谓的概念定位!宝洁广告的品牌定位清晰一致:飘柔是关于自信的品牌精神定位,沙宣主导时尚。P&G为什么玩“概念游戏”?在中国,概念营销一度有炒作之嫌,但我们可以看到,P&G的概念营销其实是在一点一滴地做营销。显然,日化产品的同质化非常迅速,P&G的做法是力争在产品被赶超之前占领概念的制高点。现在的日化产品已经高度同质化。如果我们不赋予他们概念上的需求,产品就无法在众多同质化的产品中以其差异性取胜。P&G精明的根源在于,它推出了众多品牌,涵盖了日化产品的每一个内涵——从最基础的功能内涵,到时尚内涵,甚至到精神内涵。两者都创造并涵盖了消费者的不同需求。联合利华近年来也在打品牌,但其走向还有待未来市场的检验。但是很多国产品牌在概念上并没有走弯路。挑战者不可能不走弯路,所以国产品牌的主要策略是农村包围城市,比如奇强就是终端胜利,比如奈斯就是低价高广告投入。可以说这就是买卖商品。正所谓“外国人营销理念,中国人买卖商品”,不能不承认,国产品牌所玩的策略在一定程度上抓住了P&G的软肋。然而,人们不能忽视的是,P&G也开始在农村路演,并开始关注销售终端。当然,就算国内企业的广告策划再经典,也比宝洁有过之而无不及。