我玩游戏的时候,经常会有停顿。发生了什么事?
(1)首先向用户说明,导致游戏画面暂停的现象可能与电脑性能、游戏服务器性能、服务器所在网络以及ADSL网络质量有关。(2)指导用户尽量选择当地中国电信网络上的服务器。(3)如果可以排除电脑性能和游戏服务器性能的问题,ADSL单机用户的游戏画面暂停可能与ADSL网络断开有关。请按照断开的步骤进行检查。(4)如果用户通过ADSL上网,首先要查看其他电脑的网络应用。如果有多个视频聊天应用或下载应用在进行中,网络数据流量大,会造成视频画面不连续、游戏画面暂停的现象。客服48为你解答。宽带服务可以自助排除故障,简单易操作。此外,还可以办理工单查询、ITV故障排除、宽带申请、密码服务,方便快捷。更多功能请关注中国电信贵州客服。