三维家VS酷家乐
三维家VS酷家乐就像成语“不约而同”一样,2019年10月底的家居行业非常热闹.三维佳和酷家乐这两家主要的家庭软件技术公司分别宣布了新的融资消息:10月30日,三维家园“C引力”C轮融资及新战略发布会在广州召开,三维家园正式宣布收到阿里巴巴5亿元的C轮投资;就在10月25日之前,酷家乐刚刚宣布完成超过1亿美元的D+轮融资,由高燕资本牵头,原股东顺威资本和GGVggv资本紧随其后.Capital对两家家居软件设计平台的青睐,不仅让家居云设计软件领域再次成为业界关注的焦点,也不可避免地将已经谈了很久的三维家和酷家乐的对比竞争关系再次推到聚光灯下.有一段时间,比如《三次元家族与苦家乐的决斗》“苦家乐与三次元家族的主人是谁?”,引人注目的标题党层出不穷,投票的“你更喜欢三维家庭还是酷家乐?”也变得流行起来.在两位领导的采访中,媒体难免会带来“如何看待与酷家乐的竞争关系”的问题.蔡志森应对竞争和挑战.目前家装行业以科技为基础的平台公司,如三味佳、酷家乐等无疑是最先进、最有代表性的企业,它们之间的竞争也是不可回避的话题.在三味佳发布会前的宣传热身中,三味佳创始人兼CEO蔡志森非常坦诚和冷静:我们和酷家乐是两个完全不同的公司,无论是技术方向,还是公司定位等等.立体家园很简单,回归本心,做自己擅长的事.我们要做的是在行业内制造工业软件,坚决做TOB的方向.多极竞争是竞争、合作和***同繁荣的过程.家居行业很大,不仅能容纳我们两家公司,还能容纳更多公司.我们也期待更多有梦想的人从事这个领域,整个行业发展更快.蔡志森认为,在这个轨道上,变革才刚刚开始,未来会有更多的参与者,不仅仅是一家占主导地位的公司,而是不同类型的企业***同推动这个行业的发展.不管是谁,一旦客服没有持续优化,技术投入没有持续更新,就会被社会淘汰.在这个瞬息万变的时代,一切皆有可能,技术突飞猛进,三维家庭最大的挑战不是来自朋友和商人,而是来自我们自己和团队内部.蔡志森的回应似乎很平静.从公***关系的角度来说,可以说是公平的,无可指责的.相信酷家乐的创始人遇到这个问题都会做这样的发言,不会有太多的新意.现在流行说“友好业务”,好像是华为带来的.任表示,“华为的竞争原则是与朋友(竞争对手)***同发展,目的是创造良好的生存空间,***享价值链的利益”.再比如微信之父张小龙所说:我们之所以在未来会落后,可能是因为不了解用户,而不是不了解竞争对手.可是,真正的江湖真的有这么平静从容吗?从软件纠纷到平台纠纷.从2016年左右,三味佳和酷家乐分别出现并收获市场以来,两家公司的对比从未停止过.我看过一张酷家乐做的对比表,从公司背景、公司实力、平台资源、产品功能、产品体验等方面详细列出并对比了三次元家族和酷家乐的区别.做对照表的是库嘉乐.虽然它试图表现出客观性,但你知道,比较的结果当然是库嘉乐的彻底胜利.当然这个立体家庭也不甘示弱.一些“行业老手”给出了“中肯”的分析:三维家园总部在广州.与杭州相比,虽然互联网优势较弱,但从行业来看,广东是建材、家具的工业腹地,在工业腹地有立体家居做后盾,在客户资源方面有前期优势.蔡志森,三维佳创始人,创业前曾任方圆软件副总裁、尚品送货上门副总裁.他拥有工业、产品技术和销售方面的所有技能储备.三味家园的主要投资方是软银中国、广发信德、红星美凯龙.软银投阿里巴巴,红星美凯龙不仅给钱,还掌握了家居行业的顶级资源和顶级人脉.好了,三威嘉盛正在积累和了解家居行业.作者不是这两家公司的用户,没有体验过任何产品的功能.我问了一下身边的设计师和厂商,给出的答案都挺中肯的:两家公司各有优势,看你需要什么!三味佳和酷家乐有很多比较,但这两家公司是随着时代和行业的变化而变化的.到目前为止,我们不能简单地把三维佳和酷家乐当作设计软件或技术公司,他们自身的定位、使命和愿景一直在演变,从技术服务支持到家装整体产业链.未来,信息化将不可避免地成为家居企业在市场竞争中的护城河,这条河里还有很大的缺口等待填补,这将给酷家乐和三味佳无限的发展空间.作者最近发现的一个有趣现象是,两家公司越来越接近,越来越相似,两者之间的竞争已经从最初的软件功能之争和使用体验之争演变为模式之争、平台之争、对家装行业的影响力和控制权之争.作者还列举了一张表格,从面向未来的角度来看一二.工业因竞争而辉煌.2002年手机刚出现时,手机神州行在本地接电话,0.46元一分钟,长途加6毛钱;再进一步,固话安装费3000到5000加赠品.现在呢?答案是免费,取消漫游费,终极消费无限流量出来.除了科技的进步,这一切的最终原因是竞争.但至今仍被垄断的水务、电力、广电,通过独家经营过得很好,但迟早会在一潭死水中面临痛苦的抉择.在三味家居和酷家乐出现之前,定制家居行业不是没有设计软件或信息系统,主要是专业人士阅读和了解生产数据,对于消费者的体验很差.3DMAX绘制的效果图对用户专业要求高,学习门槛高,3dmax制作的效果图价格昂贵,达到几百元甚至上千元,而且这种效果图通常只送给“单值高的VIP客户”.随着3DHome和酷家乐的迅速崛起,从品牌厂商、设计师到消费者,各个层面的用户都被捕捉到了更好的效果图体验、更低的学习和使用成本、更快的设计速度,这导致了他们的大量竞争对手在效果图、VR等技术上的创新和升级,使得定制行业的软件供应商越来越优秀,软件系统越来越成熟.这不是竞争的良性结果吗?有时候比朋友更能成就自己的是竞争对手,因为他们能让你变得更强.天才总是成双成对出现,所谓一时的光亮.在商界,竞争是不可避免的.毕竟蛋糕这么大,大家都想切下最大的一块.所以很多企业一边做自己的事,一边盯着对手的生意,一有风吹草动就要琢磨对策.但牛逼的公司似乎不是这样.亚马逊创始人贝佐斯说:“不要关注你的竞争对手,因为他们不给你钱.”日本7-11的创始人铃木文敏认为,“你的竞争对手不是同行,而是不断变化的市场需求.”在我看来,三威家族和酷家乐最激烈的竞争才刚刚开始,绝不是平静友好的生意.但是,从两家公司现有的规模、量和格局,以及家居行业的发展趋势来看,这不会是你我之间的殊死搏斗.野蛮成长的时代已经逐渐远去,走向价值、秩序、规范是行业的大趋势.抛开那些公关说辞,其实一家之力真的不足以推动行业的进步.只有立体家族和酷家乐这两个各有所长的人齐心协力,整个行业才能前进.企业要看用户,不要看竞争对手.所有的竞争对手只有通过自我进化才能生存和发展.