连天红的解开谜底
1.为何取名“连天红”，有何寓意？
答：董事长老婆姓连，天天叫他“红机能”，天天也骂他“红空人”（莆仙话，意为夸海口的人），由此联想到的名字。寓意公司的红木家具一定会非常红火。
2.连天红的生产为什么不走贴牌或者把产品的零部件外包；为什么不把配套产品如布艺、布垫之类外加工；为什么不搞加盟店，耗巨大资金来做直营店？
答：连天红的产品是属于奢侈品类，现阶段只开发鸡翅木、乌木、铁刀木、老挝红酸枝、印度大小叶紫檀、黄花梨为原材的产品，只有中产阶级以上的家庭才有能力 消费。不贴牌、不外包是为了保证真材实料；不乱拼补、不以假冒真，同时，也保证各种设计尺寸外形准确到位，保证了各个联接结构不偷工减料。不把布艺布垫的 配套产品外包是因为连天红是首家全面系统化启动中式家具的品牌，国内未形成成熟的产业链条，考察全国各地的布艺布垫厂家，没有一家能够达到连天红所要求的 多样化、个性化、舒适精美的布艺设计和生产能力。因此，迫使连天红耗资千万，建立中式布艺设计团队，购买大量的最先进布艺生产设备和建造现代化的布艺厂 房。自己耗巨资布直营店。不采用加盟制是为了避免经销商乱抬价、冒牌、损害客户利益、损害了连天红品牌的信誉，并为顾客建立长年的维护和维修售后服务。
3.连天红的产品有哪些优势？
答：首先连天红成立了两百多人左右的设计团队，每年花费了八百多万的设计费用，让产品真正体现其文化、艺术等价值，而不是单纯依靠其木材原料价值。
其次，花巨资高薪聘请数十位专业技术人员，把所有的雕刻艺术图进行数字化转化成数控机床软件，将来创建几十万个图库。需要时用数控机床自动制成毛坯，然后 由雕刻师对人物的表情、花鸟草的生机、山水的灵魂等进行精雕细刻，再由磨工技师们精磨成品。这样就可以更精确，更精致地表现出古代的艺术品。连天红的制作 技术和制作工具也与时俱进，采用了最先进的数字化软件技术，动用了最先进的数控机床和雕刻机制作毛坯，最后工序又回到了手工的感情精雕细刻。
再次，投入千万资金设计生产布艺布饰。因为中式家具过份强调了艺术美观却牺牲了很多的舒适性，这个缺点可以通过布艺布饰来补救，从而中断了几十年来中式家 具与现代的各种装修风格不融合。这样，连天红可以设计万千种风情的布艺布饰为媒介，使中式家具与各种现代装修风格相融、和谐、协调，甚至是最前卫的装修风 格也能有机地结合起来。
4.连天红的员工的工资为何远高于同行业？
答：首先，董事长想回馈社会，特别是家乡的人民，以此提高他们的生活水平，为发展当地经济，贡献自己的力量。其次，高工资，可以带来高效益，你创造了高价值，就应该有高回报。这样可以不断激励员工奋发图强，不断增强员工的竞争力和竞争意识。
再次，吸引外地人才，随着公司的不断发展，对于人才的需求越来越大，因此，需要外来人员的加入，以满足公司发展的需要。而高工资无疑是一个巨大的吸引力。
5.百万悬赏活动的目的是什么？
答:首先，回馈社会，“取之于民，用之于民”让普通老百姓都能参与进来，发挥自己的才能，得到应有的回报。其次，宣传和发扬一些传统的中国文化（比如对 联、书画、刺绣等），让传统文化在活动中得到新的重视和发展。再次，提供一个自由而又宽松的平台，让各个行业，不同阶层的人都能发挥所长，有着优秀创意和 博学多才的人能从中得到发掘，实现其人生价值。
最后，通过百万悬赏与参与者互动，提高公司的品牌知名度和美誉度，听取他们的合理意见和建议，***谋发展，合作双赢。
6.奢侈品按斤论价是为何？
答：红木家具虽然一直被称为奢侈品，但它在本质上是优于奢侈品的概念的，因为它具有奢侈品不具有的另外两个特质-艺术欣赏价值和投资价值。红木家具集历史 性、文化性和工巧性于一身，予人以长久的艺术美的感受，而其原材料的不可再生性也必然使其价格越来越昂贵。红木家具按斤论价把它的价格构成剖析给消费者， 明明白白消费的做法也给其他奢侈品一个很好的榜样，市场呼吁明白消费，这不仅是对消费者负责，也是对品牌自身负责。
7.连天红的售后服务如何？
答：连天红直营店员工在店内接受调派，采取上门服务；公司为客户提供购买之日起保修一年、终身维修（付费）服务；第一个月电话回访客户所购家具是否需要维 修保养；应客户要求，半年内可上门免费保养一次，之后应客户要求，有偿保养；除此之外，购买后若对产品不满意，公司还给予退还：
1、客户接收到产品之日起7天（含）内，若对所购产品不满意，可在期满之前办理退货。超过七天不予退货。
2、产品试用期为15天，自客户接到产品之日起算。试用期内若客户对所购产品不满意，可在试用期满之前将所购产品换成其他等价产品。若欲换的产品价格比原购买产品价格高，应补齐差价。（注：以上为部分说明，详见产品使用说明书）
8.连天红车队（模特营销）是怎样一个模式？
答：队伍由数名美女车手和几十名女模特组成，以“自驾游”的旅行方式，大范围地宣导连天红品牌，向全国各地的人们展示连天红的风采。车 队出入住的是全国各大城市的五星级酒店，吃的是五星级酒店的自助餐，选择的是国内较为繁华的市、区作为宣传地，通过车队巡游、模特秀等方式加以宣传，当然 宣传主题还是车身广告和模特服装等公司LOGO，从而提高公司的知名度。达到促进销售的最终目的。
9.为何连天红贴吧里头所有评论不管好坏与否一概不删？
答：公司的一切都是真实的，不折不扣的。就像公司的产品一样，敢于接受公众的检阅。人人都有评论自由，但方式各有不同，有些人在没了解 情况的基础上言论过于偏激，而有些人在使用产品后大加赞赏。当然，不排除一些别有用心的人，恶意中伤和毁坏公司名誉，但这些都不重要，就像邓小平同志说的 那样：“实践是检验真理的唯一标准”，我们诚恳的接受好的意见和建议，也感谢这么多网友的关心和支持。
10.广告投放通过哪些渠道？
公司广告以电视广告（央视为主、各地方卫视为辅）、高速公路和机场广告、网络推广、展会、车队模特、新闻发布会等。
11.连天红校企合作的实习基地
学校在企业中建立实习基地,现已成为一种新的教学方式。学生在校学习理论知识的同时，还可以到校企合作的实习基地，锻炼实践能力、提高实践经验。企业也可以凭借学生实习的契机，从中吸纳更多的高素质人才，达到校企***赢。
连天红公司作为积极开展校企合作的一份子，现已成为南京林业大学、仙游职专、龙岩学院的实习基地，并在今后将与更多的学校进行合作。
12.连天红终身无理由退货的活动能不能简单介绍一下？
连天红终身无理由退货的宗旨仅为方便喜欢连天红的客户买到个人心仪的产品，针对家具和大部分工艺品所制定的一个服务。“连天红”品牌所有以红木为材质的产 品都是不上漆的，随着时间的推移会逐渐形成一层天然氧化膜（即包浆），因此即使产品在使用过程中有刮痕、烫伤、轻度污染等，经过简单的砂纸打磨、上蜡等工 艺即可恢复如新，丝毫不影响美观，不影响再次销售。在连天红公司过去两年的回收中，从未因这些原因人为设置障碍而不予退换货和回收，敬请广大消费者放心。 同时，终身无理由退货价格按当日直营店，家具以92%的价格回收，工艺品以100%的价格回收。涨按涨退，跌按跌退。投资有风险！更多详情，可以登入我们 官网，点击专题查看。
13.为什么要终身无理由退货？
a.红木自身的特性及我司全国直营模式奠定了可深入贯彻执行无理由退货。让喜欢连天红的朋友们可以买到自己最心仪的产品；
b.帮助消费者改变要乔迁或者出国造成的家具无处可去的情况；
c.彰显我司魄力,提升品牌和企业形象，期待更多人喜欢连天红和连天红的产品;
d.便于了解市场，明确知道自己的产品的受欢迎度，款式是否需要完善，为消费者提供最好的产品和服务；
e.减少我们品牌的投诉率，提升品牌品质；
f.提高我司售后服务要求.
14.连天红“不老的爱情”是怎么样的一个活动呢？
“不老的爱情”是由主流媒体新民周刊和著名企业连天红（福建）家具有限公司联合发起的大型系列活动，在全国范围征集发生在大家身边的感人爱情事例，让我们 在一个个触及灵魂的美好爱情故事中，能看到像红木一般的“永恒”、“不老”和“经典”，也让我们找到心灵深处的那份纯真，那份感动。大伙可登陆我们的活动 官网下载推荐表，自荐或推荐身边感人的爱情故事及人物，填好推荐表发送至活动官方邮箱即可，欢迎踊跃参加。
15.连天红红友会是怎么样的呢？
连天红红友会，亦称连天红答谢客户联谊会，是连天红公司为其客户搭建的一个交友交流的平台。由每周（一周一次）的来访客户组成每期的红友会来宾。同时我们 为会红友编制唯一编码，红友会的会员直接享有优先服务特权。活动形式主要是组织红友会会员到公司总部参观了解产品生产流程与企业文化，同时安排聚餐、晚 会、国家4A级景区湄洲岛观光旅游、交流酒会等环节。在此互动交流期间，每期的红友会会选择出一名联络人，并给配一名店员作为联络人的秘书！以便加强沟通 交流，及发布公司最新的信息！连天红红友会旨在通过这个互动型的平台，建立一个交流交友网络，方便客户与企业的零距离交流及红木爱好者之间的交友与长期交 流，最终意愿为达到红木知识产品的全方位普及。
16.为什么要把一些负面语言放在官网公示出来？
a.连天红作为红木企业龙头老大必须“海纳百川”；
b.深入贯彻执行“不折不扣”理念，只有好坏都听，方能不折不扣；
c.连天红实行透明化，在生产和价格上都是如此，言论方面也不例外；
d.发展过程中受到特别多的关注很正常，我司客观地正视恶意中伤以及在发展中的一些实际问题。群众的眼睛是雪亮的，恶意中伤的不予理会，实际问题将透过现象看本质，实事求是，找到解决问题的办法，力求发展得更快更好。
17.上海世博会福建馆 红木文化做东道主迎贵宾
2010上海世博会是继北京奥运会之后中国举办的又一全球盛事，举世瞩目。应世博会组委会要求，各省份建立贵宾室用于接待世界各国政要，也一并展现中国不 同省市的独特文化和地方特色，以“潮涌海西、魅力福建”为参博主题的福建馆另辟蹊径将中式宫廷红木家具和现代装修风格巧妙地融合在一起，打造独具魅力的福 建馆贵宾厅，不仅使红木家具在世博会中惊艳亮相，也更好的阐述了中国传统文化精髓在现代化社会的绵延传承和相辅相成，传达“城市，让生活更美好”的世博主 题。
奉献这场美轮美奂的视觉盛宴的正是近两年在红木家具行业迅速崛起的“连天红中式宫廷红木家具”。作为一家集研发、设计、生产、销售、服务为一条完整产业链 的国内大型综合红木家具企业，连天红公司凭借 “规模第一、质量第一、效率第一”的企业实力和制作红木家具的深厚造诣在众多企业的角逐中脱颖而出，入选“福建省贵宾厅唯一家具指定产品”“世博会福建馆 贵宾厅设计制作单位”，并负责生产世博会福建馆的三种专用礼品，包括仿古笔筒、八角屏风和布艺卷轴。
据悉，连天红的牧马人车队已抵达上海为世博会助威，为各国友人和四方来客奉献一场别具声色的“汽车”和“美女”总动员，相信此时上海这个美丽的城市又会添一道亮丽的风景线。
18.企业活动丰富多彩
连天红关爱员工行动举办了多次，通过免费体检灌输员工正确的健康理念和加强员工的健康自我保意识。公司在员工业余和假期，除了组织各大景点的旅游之外，还 组织各种比赛，包括篮球赛、拔河比赛、自行车赛、技能竞赛等，丰富员工的业余生活，提高员工的工作热情。在一些特殊节日里，公司还组织各种晚会，与员工一 起庆祝节日，并通过赠送奖品、礼物等方式，奖励优秀员工。