未成年充值游戏如何退钱

如果想追回未成年玩游戏的钱，可以联系游戏的客服说明情况，申请退款。由于未成年人不具有完全民事行为能力，其民事法律行为可能无效，作为监护人可以撤销无民事行为能力人作出的民事行为。

如果属于可退款范畴，家长需要联系游戏公司客服或者直播平台，然后按要求提供证据。

如果电话打不通，可以用微信关注微信官方账号的“腾讯客服”，回复“未成年人消费”。联系客服后，需要如实验证游戏账号，填写信息，并按要求提交相应资料；

如果涉及几万块钱，和游戏公司联系不成功，可以考虑上诉当地法院裁决。

信息和数据提交:

提供信息:游戏名称、账号、游戏账号、联系手机、监护人身份、孩子年龄、孩子和家长身份证号、消费金额和时间、手机类型、问题描述等。

提供资料:父母户口本页面、父母手机、子女出生证明、父亲户口本、母亲户口本、子女户口本、收取返还资金的银行卡等。

《中华人民共和国民法》第一百四十五条限制了具有民事行为能力的人实施的纯益的或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为的效力；其他民事法律行为，应当经法定代理人同意或者追认后生效。

二、如何申请小额退款

1.可以直接拨打充值方的客服电话要求退款。协商不成，可以直接起诉。八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，由其法定代理人代理或者由其法定代理人认可、追认，但可以独立进行纯益的或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

2.限制民事行为能力人未经监护人同意，在网络直播平台参与网络付费游戏或者“打赏”，监护人请求网络服务提供者返还钱款的，人民法院应予支持。但需要证明网络消费行为确实是未成年人所为，提供一些证据证明是未成年人充值，明确同意账户返还追回消费的道具。

3.未成年消费退款能退多少？

8岁以下，法律要求全额退款。8岁以上的话，看情况。资料齐全证明你未成年，没有监护人追认。一般情况下可以主张全额退款，大概需要半个月到一个月的时间。如果对金额有异议，可以联系客服。退款方式是以原方式为主。申请后才能看到退款金额。批准后才会通知监护人退款金额。不建议未成年人自行操作。退款由监护人微信办理。

法律依据:《民法》

第十九条八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，由其法定代理人实施民事法律行为或者由其法定代理人认可、追认；但是，纯有益的或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为，可以独立实施。

第二十条不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。