怎样才能管理一个魔兽世界公会？高分请高手！

首先，转载我们公会的原贼队长，Bsaslan(他为什么鄙视aslan？我不知道，我嫉妒他帅气的外表？还是看不起三姓家奴？我在欧洲TBC前期的经验总结，因为贴近国服现状，会有相当的参考价值。我的笔记在括号里。

作者:miss54(如果我没记错，是我们公会的Bsaslan)

原帖精华:【。com/read.php？tid=998275。fpage = 1 & amp；toread = & amppage=1 ]

随着TBC的到来，文案发生了很大的变化。最明显的其实是两个问题:

1.RAID组上限改为25人。

2.2.pvp和pve的分离(相应的，越来越电子化的竞技场和进步的高端raid)。

现在回想起来，作为TBC的工会，最重要的任务有两个:1就是做好人员分流，人员大致分为PVP竞技场、RAID主力、边缘RAID组三种。所谓边缘raid，说白了就是对raid不太热心或者不能经常参加的人(比如我因为学习工作的原因一直断断续续的探亲，这也是几乎所有留学生社团的通病)，以前手握大量dkp但经常afk的人就是这类人之一。2.重新定位或修改自己工会的目标、规模和组织体系。

合理的群体分化、定位，可以更好的管理、安置，具体内容我会在下面提到。

从最早的升级开始，JY任务和五人副本就决定了私人关系密切的小团体的出现(竞技场开放后，这种小团体更加明显，如何处理raid中相应的人际关系是leader需要考虑的事情。一起浴血奋战的竞技场战友和raid时上线的其他公会成员之间的亲密程度几乎是不可比拟的)。在这期间，工会基本上是无可奈何的。

后来到了70级以后，卡拉赞的人数上升到了10，五人副本团队开始发生变化，所以合并是必然的。同时，由于农垦的职业配置，人员也会整合，不可能两个简单的五人小组凑在一起。其次，人员开始分流，一部分专门做pvp的首发竞技场和战场(我们公会有相当一部分成员热衷PVP但对raid不太热衷。从这一点来看，暴雪的TBC双系统是相当成功的)。

在此期间，工会最终决定完全自愿组建并加入卡拉赞集团，但实际上，每个卡拉赞集团的发起人和管理者都是工会里的mt、ot、官员、cl、= =等。工会看似没有管理，实际上相当于把领导权下放到基层。专做pvp的人开始频繁的打战场，但是这在卡拉赞阶段基本不明显，因为卡拉赞可以通过获得一些武器等等来有效的节省自己的竞技场点数。这期间的主要问题是如何安排想参加raid的人去raid。当时我们工会招了很多新人，很多新人都来了。当时工会比较热闹，但是新人的安置确实有问题。当时新人到70的不多，问题也不明显。在这里我想说，TBC的开放，新人的涌入是一方面，管理者更应该关注老人的复活。老人不比新人更牵扯个人感情，= =，处理的时候要慎重(处理不当在我们公会发生过几次，其中两次比较严重。一次是有人退出公会带走了很多朋友，一次是直接分出一个小公会。当然，这在我看来相当令人遗憾。毕竟中国人聚在一起打游戏不容易，但是年轻人聚在一起真的很难。

一般在卡拉赞接近农场阶段的时候，25人raid开荒就开始了，这也是考验和改变最大的地方。25个人怎么配置？因为配置，必须有人刷掉。如何安抚配置？其实很有可能一开始一个raid组满足不了人数，两个组的配置也是不允许的。这就导致了同一个卡拉赞组的队友因为配置问题无法出现在25人的队伍中。

于是就有了工会无用论，或者说工会已经没有存在的必要的论调。就说到这里吧。这是不可能的。卡拉赞野团能打是因为被nerf打得很惨。如果你以为25人副本都一样，那你就错了(经过几个月的nerf，这里可以改一下，Gru和马胖现在是野团...美服更是直接拉毒蛇风暴去插装备然后砸庙的新人)。

在这个阶段，最初的25人垦荒，因为对卡拉赞团的建设过于放松，在一定程度上遇到了困难。当时只有3个卡拉赞农场团，1团还在开荒，导致25人团的人员配备不足，很容易出现一个和几个必须的职业缺席，当天的突袭取消。同时，由于竞技场的装备好用易拿(当时蝰蛇和风暴、卡拉赞之陨落等25人副本还没有加强，英雄副本和pvp装备性价比要高很多)，很多人倾向于pvp，甚至到了影响开荒的程度。整个团队的心态都有影响。在25raid中，开地时麦克森几乎要有9个治疗和5个术士。突然之间，你想拿出五个装备和操作都合格的ss有点难。不是术士少，而是经历过卡拉赞的术士太少，就五个，甚至少一个都不行(当然现在马胖是变好了，nerf是渣)。后来，采取了一系列措施，包括:

1.鼓励建立新的卡拉赞集团，支持他们开垦土地，并动员有经验的人员协助他们。同时，卡拉赞农场集团也计划吸收一些新人，给他们突袭的机会。卡拉赞的突袭时间不再给定固定时间，每组在休息日或者25人突袭后决定(卡拉赞是团队亲密度的好副本，掉落装备获得两个buff后性价比高)。

2.在pvp和pve之间划分等级。一旦申请pvp，就不能进入副本获取装备(25人，比如3级武器和材料，可以鼓励更多的pvp玩家参与公会的pve，因为其实在TBC后期，pve & gtPvp是一个显而易见的东西:你可以突袭一个星期，然后花点时间两手抓，但是几个月不能天天上线。目前我们公会最强的pvp队伍都是raid的主力，在装备的选择上有一定的优势。后期加速铸造装备和高等级宝石只能用pve入手。pve等级人的pvp活动必须给raid让路，包括天赋和时间。现在谈pvp等级的确定也不算早。竞技场是个新生事物，每个人都有一个好奇的过程。每个人都想玩。一段时间后，不在这里的人自然会失去理智，而真正想有所成就的人会开始不断的训练和配合，这不亚于开荒的时间(说PVP容易是骗人的，维持高评级不是一件简单的事情，只是)一段时间后给成员选择等级的权利可以让他们想清楚。

3.同时修改了工会的职级，职级是组队的标准。各职业CL无条件入队，各职业有1 ~ 3精英等级名额。同样，他们享有组队优先权，一般精英名额+CL不会超过raid所需人数。普通成员有空缺或者精英缺席就补上，人多就滚。在下一次活动的掷骰中掷骰获胜自动取消资格(这个是我比较头疼的，因为TBC主的raid位置很少，如果我参加raid，会占用新人的位置。如果我不参与，就很难观察到他们的操作反应和对raid的热情，但好在有了WWS，全程的记录可以让我即使不参与raid也能对新人的表现了如指掌)。精英等级本身是不断变化的。缺席和重复表演会改变你的排名。

这些措施并无新意。毕竟现阶段工会用药过多是不合适的，但效果还是不错的。在官方确认了所有事项后，突袭组的人员配置就丰富多了，大家心态都很端正。在不断的群攻中，发现了很多积极有实力的新成员，并晋升军衔。

回过头来看，这两份规模的扩大，导致工会里出现了一批闲散人员。他们怎么能不感到被工会忽视呢？闲人在raid黄金时段可能会无聊。这客观上也让新人很难融入大团队。毕竟最好的集成方式是raid。错了，就是团灭了...嗯，现在很多工会遇到的问题就是新人不能很好的融入工会，晚上的卡拉赞或者25人副本也和他们遥不可及。

其实我一直想找到一种方法，让新人更好的融入工会。毕竟我能理解新人在陌生环境的情况。还好资料片的英雄副本和该死的高端raid开启任务帮了大忙。英雄副本，介于raid和普通副本之间，可以说是承上启下。一方面不能强迫老会员在普通文案下和新会员交流~毕竟动力不用谈。另一方面，新成员可以更好的认识自己的朋友，和五人副本里的老成员交流:突袭的时候会忘记农场，垦荒怎么会有时间和你交流？而且很多boss即使在农场之后也要很认真，同时还能提高新成员的装备。更何况开门这个烦躁又让人抓狂的任务链，无形中是由更多的人来完成的。所以工会经常鼓励开各种英雄副本群，效果也很好。

基础设施决定上层建筑。因为之前的基础已经修正好了，最近工会的进度一路高歌猛进，1周2 BOSS，2周3boss，现在又收回了一个新副本。与此同时，满足需求的突袭人员越来越多，已经到了十字路口。我们是否应该成立一个新的团体？或者，继续扩大规模，或者维持现有的200+会员规模？不包括小号，历史人物，= =

在这一点上，官员们的讨论结果出奇的一致，维持规模，维持独立群体。基于此，我们确定了精英独立中型工会的立场(到目前为止，政策变化不大，当然这与留学生会的特点密切相关)。

TBC之后的一段时间，确实小工会发展的很好。毕竟他们灵活，容易调头。

然而，随着突袭进展的深入，小工会板凳深度不足的情况更加严重。说的好，很多boss开荒的时候人员配备都很严格。比如一个boss需要5个ss来放逐黑道，那么你去哪里找5个ss呢？(暴雪不断的nerf对小公会帮助很大)这个对小公会来说更难，更何况后期的高级副本有更复杂的开启任务(毒蛇和风暴的开启任务也被取消了)，抓之前的男青年就更难了。更何况谁也不能保证自己能一直参与raid。很有可能只是因为几个人有事在外出差，当天的突袭就不得不取消了。

25人突袭，有了各种药剂的nerf，装备才是硬道理。没有卡拉临时的毕业装备，就是个拖油瓶(我以前是，京东方的67级蓝礼服用了两个月，虽然只有一件高点击的礼服)。也就是说25人突袭的后备人才全部来自卡拉临时团。那么，有多少卡拉临时团可以支持一个25人的突袭？从目前来看，4个团也就是40人，大概可以满足25人突袭中职业搭配和替换的需求。

一般一个卡拉临时群会有11~15人(不过现在的趋势是大玩家带小的来卡拉刷装备，而玩久了的老玩家一般都有好几个号，所以一群10-13人就差不多了)，也就是说，

这样来看，确实是一个小而精干的工会配置，但是考虑到来来往往的人，我相信50人只是突袭时同时在线的人数，真正的规模会在100人左右波动。

所以在我看来，单个团100人的预备队更能胜任TBC的突袭过程。

以上是我对独立二级工会的定义和分析。nerf吃了药水之后，还是免不了要吃药，但是推广有限，从管理的角度来说是有益的，也是有挑战的:成本降低，会员完全可以自己负担。每个队员都必须装备精良。其实这也间接证明了这个成员很好的参与了raid过程，再加上开门任务，很好的制约了raid边缘群体(三个月后的今天，这个总结很有预见性)。

至于为什么个人不赞成扩大为多集团工会:

如果你希望你的工会和团队在进步中走得更快，矛盾更少，那么单个团体或者精英团体工会是更好的选择。

诚然，可能是工会成员比较活跃，导致30~40人一次报名25人，但问题不大。naxx一开始的队列就更夸张了，复制钥匙这种繁琐的任务挡住了大部分‘混合’成员，因为如果不是真的想玩raid，是很难忍受这样的连锁任务的。RL可以更放心的使用那些注册的团员。如何部署它们？我相信一个合格的RL或者CL可以在不损害团员积极性的情况下，妥善安排轮换。

比如两个或两个以上的团，就是藩属制和封臣制，可能由于君主(总统和中央管理)的强势而统一，服从调配，但那里埋下了不稳定的种子，封臣制之后就是纷争，也就是内乱。(嗯，有点危言耸听，但确实有很多欧洲服务中国公会栽在上面。)

但是，无论是大团队还是小团队，工会的声誉很大一部分是通过进度来体现的。那么多工会肯定也需要一个团队来支撑。这就是问题所在。肯定有不满，想拉拢其他群体的精英。不会，就算那个RL愿意，团队成员也会不满意，原因不用我说。多盟工会本质上是以减少工会资源(人才等)调配的风险换取规模。在我看来，TBC目前是不明智的。

我上面说的对多盟工会的评价可能不够全面，因为OF里多盟工会比较少。我遇到的一个例子就是两个联赛的巨大矛盾。我相信国内各大工会的主席对此应该比我有深刻得多的认识。欢迎补充。

目前还在收集对pvp建制的意见，逐一否定。。。)，暂时放下。

总的来说，关于装备分配的规章制度并不多，主要有:(具体原因我后面再解释)

1.采取的方式:滚。也就是滚5*dkp-10*dkp，然后谁高谁滚，装备固定。

2.对设备基本没有大的限制。如果要滚备件，当然ts里M语言的谈判是滚的时候随便，倒计时前滚出来就行了。除了士兵优先mt，其他套装也是roll，有分就拿。

3.除了坦克的防御装备，负dkp不能滚东西。唯一的例外是，如果这个装备对某人有很大的提升，而且是精英等级，可以向CL申请负分。在没有其他积极点的情况下，CL会向RL申请，批准后给他。每人只能获得一次负分。

4.如果套装的零件没人要，那就是最精彩的时刻:所有士兵，牧师，xd(零件使用职业)把你的pve裤子递出来。。。然后就是一声尖叫强行塞(有时候真的很有必要，目前的物品评级体系整体来说还是很理性的。大多数情况下，151级自然比131级好，对raid会有很大帮助，那些例外就是所谓的神器)。但是如果你有比那套衣服更好的，可以不卡壳的拿起来，换套衣服，把水晶拿掉~ ~

这些系统的原因:

上面的列表其实在系统方面是不完整的，特别是对于想滚的，好像会有很多问题。但这也是TBC和现在的区别。

1.pvp和pve的分离:blz引入“韧性”属性(降低被暴击的概率和被暴击造成的伤害)后，很大程度上区分了PVP和pve。raid中弹性设备不多(其实以后暴雪会陆续加入)，只有战场和竞技场可以。以前的dps职业，比如盗贼，法师，术士，在战场上用raid装备还是很酷的。没有韧性，你会死得很惨(我想大家都还记得Nihilum是怎么被一扫而光的)。对于治疗职业和混合职业，闲暇时间玩点竞技场(时间不多的话一周只要1小时)，弄点pk，别再指望raid了。换句话说，raid副本只能拿到副本工作服，所以大家都这样的时候矛盾就少了。

2.获得装备的途径更多:以前基本都是华山一条路:raid的变化。TBC是紫衣，获得优质紫衣的途径变得非常丰富。想要武器？好了，铁匠，三级锻造武器可以媲美海加尔山的陷落，更不用说稀有材料了。我们已经用材料武装了三个铁匠(从2.2开始，海加尔和黑神庙的暴徒共享战利品手表，高端材料已经大大丰富了，不包括宝石。至于三级武器的材料？没人要，多出来的以后可能会卖紫色的。法制配备了吗？好了，两套裁缝:spellstrike和battlecast、T4一样，某些方面甚至更好，还有暗火、敖兵两套(目前作为法师队长，很多新人都想加入raid。我问的第一件事是他们是裁缝，还是买了一套门环:同等条件下，裁缝的设备明显好了很多。至少，裁缝们的设备在没有详细考察他们的操作和对天赋的理解之前，是很容易硬起来的。皮革制造和工程也是如此。同时英雄副本，卡拉赞的堕落也很不错。既然这么方便拿，而且都是工作服，为什么还要去raid拿呢？对于工会来说，在这样的情况下，为什么不放宽这方面的限制呢？治疗职业和混合职业会觉得被尊重和理解，但实际上对raid没有影响。其实大部分人在有其他渠道获得的情况下还是不会刻意去拿所有的伤害装备的，除非是非常想要。既然你那么多分，为什么不给你权力？

3.3.rank系统的辅助如上所述，治疗职业和混合职业得到一两套伤服的情况并不少见，所以在副本中，他们会对工作治疗服更加放心。可能有人会问:如果有治疗职业拿所有dkp去弄伤服呢？对于这一点，我的回答是，你可以拿，但是你要考虑你能不能出现在下一次的突袭中。别误会，这不是威胁他们。但目前我们工会人员充足，也有替补人员做开门任务。你的态度和表现会被官员和其他成员看到。相比其他治疗，你单独拿伤服，很快就会有差距。你觉得他的精英等级还能维持多久？现在是开荒阶段，会种地的老板相对较少。为了现在的伤害装备而放弃未来的突袭机会是不明智的。一般来说，拿不拿治疗服是你的自由(强制打包服除外)，加入raid与否取决于你的表现(暴雪未来会让治疗服有一定的dps能力，对公会raid治疗职业的稳定也有很大帮助)。

4.个人认为最重要的一点是稳定的核心群体和工会文化。目前工会的25人raid组有一半以上来自很早的时代(bwl，甚至mc，而我是一个服务器开放以来就一直盘踞的老妖)。nickyin的帖子中指出了这一点，一个核心集团在一个独立的精英工会中发挥了巨大的作用。他们从工会的利益出发，协助执行工会政策。

至于工会文化，有点神秘，呵呵。我们工会在服务器方面很有名。印有工会名称的小号经常被gank，但很快就会有人来支持我们，直到反gank前夕。2.0风暴，我们工会预制的Aracy战场队差点赢了。唯一的失败就是另一个服务器的premade失心疯了，全员泰坦+世界buff，最后在2000年输了:1960。在pve上一直领先。在论坛上，我们最大联盟的官方也对我们评价很高(比如某联盟公会会长去部落小号，官腔十足的告诉我们“你们公会已经加入我们公会的KOS名单了”——见面的时候是P，我们当时的术士队长回复他:服务器上除了你们公会好像没有联盟，所以你们一个人也不多了)。这些都是合理的。这种文化的渲染是微妙的。个人觉得这种无形的影响比冷冰冰的规章制度更容易接受。这也有助于整个工会的和谐发展。

最后，我来说说官方结构:

其实总的来说，官方架构和tbc之前是一样的，因为军官除了在官方频道发言，没有任何特权。嗯，相对来说CL有先组队的权利~ ~在raid中军官当替补是很常见的。比如:xxx，这个老板需要一辆坦克。你起来后下~~~15分钟，嗯，不用坦克也能打。这是艰苦的工作。你还是继续去农场吧-_-(对我来说，这还有一个更重要的原因，就是留学生会需要相当的梯队培养，没有新的人选很难找到法师)

有一个会长，一个RL，一个人事官，一个PVP官(我暂时没什么事，所以基本上充当突袭消防员)，物资由RL管理。CL 9，嗯，9个职业。

说是RL管物资，其实不多，因为所有药品食品都是我们自己准备的，MT适当补贴官员+自筹~ ~(可怜的MT)。到目前为止，主要成本是做一套坦克防冰防火设备。最后pve rank有一个成员捐了50g得到(TBC好赚钱)，其他部分全工会购买，每个10g。Cod(后期物资管理提升到很高，因为黑神庙和海加尔掉落的高端物资、卷轴、装备宝石价值很高，如何利用它们提高raid成员的积极性是很重要的课题)。

CL名义上负责职业的所有成员，实际上只负责pve等级的成员。其实这样分享的人不多。最多的是士兵CL，6-7人，其中军官1人，MT人，其他大概4~5人，少的3~4人。最少的是XD，XD的CL嘲笑自己是最轻松的CL:一个* * *三个XD，+自己，还有一个还是总裁，哈哈。另一个xd不会参与土地开垦。

二:TBC后期这个公会的例子

首先介绍一下我们的公会。哈维斯的EVO(evolution)是一个欧洲服务，是自服务器开放以来成立的部落公会。这两年部落联盟里很多牛人潮起潮落，只有EVO站稳了脚跟，在PVE一直是部落的老大，而TBC开放后，联盟在PVE也失去了优势(帕拉本来是个流氓职业，现在看看WWS强大的公会，80%都是部落。

关于PVP，Bsaslan的帖子里已经提到了，只要公会组队，联盟的国家队就会碰面撤退。就竞技场而言，5v5有几个团领先战场团。当装甲虚空龙在突袭中到达时，它们通常会聚集在一起。一旦我们的兄弟被欺负，纳兰的联盟营地往往会被消灭。

总之，在我眼里，我们TBC的公会到现在为止已经很成功了。毕竟留学生以学习为主，不可能天天在家打游戏。人员流动带来的困难长期以来严重影响了突袭进度。

Raid一般7点开始，15-30 7点开始(BS经常迟到，但也很无奈，毕竟工作学习第一)。raid一般在11: 30结束，有希望的话会在0: 00结束。简而言之，它会每天突袭4小时，周六周日休息，组织Grumma。

管理层也是留学生，人人平等。除了官方渠道会议，该官员没有任何特权。作为一个班长，我一直和其他成员在同一个roll位置，比如1年前我是猎人队长的时候，现在我也是法师队长。所有的总统都不是宅男，除了前任，他有三个猎贼号，但是确实，很明显他擅长dps的部署和理解。现任总统是一名牧师，但他对治疗很了解。简而言之，不同的总统和突击队队长各有所长，各有专长。拥有多个小号的经历可以让他们在raid中更加灵活，对各种职业有更好的理解。班组长应做好协助和员工咨询工作。

我们公会在TBC面临的最严重的问题就是raid人员变动太大。因为是留学生主体，所以也分散在很多国家(英、法、德西奥、怡芬...我和一群朋友是从德国Frostwolf转来的，主要成员在维也纳)，所以我们有很多假期(假期时间各国不一样)，回国就结婚结婚，开学就一直考试。留学生普遍经济状况不好，很多都需要工作。比如前法师队长，也是我的老伙计，最近逼我继任。同时，他自然没有好的电脑，经常没有好的互联网。所以在被王子虐的两个月里，相当多的时间都浪费在掉线、集体掉线、偷不到网、学生公寓停电、室友BT下载、死机、中毒等很多鸟事上。号码被黑也是我们多次突袭的严重威胁。我被偷过两次，上次丢了四个60。公会术士队长夸张的说自己一年被偷五次，但他还是坚定的站了起来(我们在背后笑他说他后门有围栏，想进就进)。最近，Vice Tan在意大利的家被洗劫一空，他的电脑不见了...

总之，突袭主力换了一茬又一茬，装备被稀释稀释，给我们打败太子造成了相当大的麻烦。就法师而言，法师队长已经孤独很久了。暑假的时候，毒蛇和风暴往往只是一个法师。可想而知，如果这些副本只能变成一只没有nerf的羊，那该有多麻烦。好在术士多，所以你看暑假公会的突袭，伤害榜前四一般都是四个术士，夸张点说有五个。作为新总裁和突袭队长，军团的工作相当辛苦。所以在我看来，作为一个留学生公会，我们可以挺进PVE黑神庙，PVP中战场组的实力已经相当成功。目前公会吸取了暑假新老学员不足导致的raid中断的教训，非常注重第二梯队的培养和新精英的提升。到目前为止，海加尔和黑庙的开垦几乎不缺人员。当然，如上所述，保持单个组以提供足够的备份也是一种策略。以后如果在线人员持续增加，raid热情高涨，还是希望公会举办两个团。毕竟没有raid和后期的高端副本内容，TBC会黯然失色不少。众多精彩的boss战和副本设计，展现了暴雪惊人的智慧。如果成员不能体验，真的很可惜。就之前想的开门动画来说，再看一遍还是挺震撼的。更别提进入黑暗神殿后的兴奋了。一年前我写高端复制奇才面临的问题时，有人指责法默没有资格谈这个。现在我是半个高端法师。