发现需求~开启从1到10的逆袭之旅。

我们总说万事开头难。这个困难是不是意味着要迈出一步？或者你确定我要去哪里

动之前做好决定，先做好需求分析，方向对了，一切努力才有价值。

“需求分析”课程的核心:

首先，探索需求并找到解决方案

第二，找到受众，做好数学。

第三，评价好产品——只有符合人类需求的才是真正的好产品。

首先，探索需求并找到解决方案

(一)探索需求

需求是什么？如何判断真假需求和强弱需求？

樊登老师在辅导企业家时会问:你有一个问题——这个问题就是需求。当你有机会解决人们共同的困难、抱怨和问题时，你的产品就会发挥巨大的作用，那么这个抱怨或问题就是真正的需求。

最近，我迷上了处理客户投诉，因为每一个投诉的背后都是客户对服务和营销需求的真正不满。了解一线市场的潜在需求，让我有机会输出更适合消费者的产品和服务。比如客户抱怨我们的包装茶产品拆装麻烦，因为里面三层外面三层不方便喝，所以我们配了小剪刀，并附上说明:包装茶是为了更好的保持茶产品的口感和卫生，品牌认可和好评此起彼伏。

2.如何发现市场需求，判断是否真的有这样的需求？

市场调查是大多数企业采用的一种收集需求信息的方式，很难通过简单的问卷调查了解需求。目前市场上市场调研公司产生的调查结果是真实可信的。应该遵循怎样的思维，在有限的资源下尽快找到一个突破口+卖点+值得扎根的市场？艾尚给出的有效方法是:先做一个初始模型，通过整合总结使用演绎，加上实践性强的内测，符合轻创业“小步快跑，试错迭代”的宗旨，作为新创业者更实用、安全、有收获。

示例:资源和项目-

结合题目，我们在爱尚如意轻创业这个平台上，省去了很多从0到1的弯路和痛苦，但是如何从1顺利走到10，需要不断更新认知体系，跟上知识迭代的节奏。

3.如何有效发掘需求？

1)团队合作，分工协作

2)发现运营团队的不足，填补漏洞；

以青春讲故事营为例:在开发过程中，李柯和讲师们通过“持续自愈+内外测试迭代+极致用户体验”的苛刻态度，打造出了可以成熟上市的有竞争力的产品；为了避免产品的市场重复性，在研发中设定了以下几点:

a、产品进入门槛高——讲师群体强，自有流量；家长认同教师的知识视界给孩子的知识带来的深层价值。

b、技术壁垒高——研究创造产品时的技术更新迭代；

3)在选择产品时，不要认为产品合适，而要尝试与目标客户对接，比较需求与项目的一致性。

例如:住宿项目-

4)多了解竞争对手，分析他们的产品和模式。

体验客户的心态，感受你是否会购买这个产品。尤其需要仔细研究竞争对手的主爆。这个产品解决了什么样的问题或者痛点？它的营销模式是怎样的？我们的产品有什么区别和优势？等一下。

5)找到一个可靠的位置

很多产品都是因需求而生，观察人目前的行为最能反映人内心的需求。比如“有一种需求我想告诉你一件事”:沟通是人的一种需求。从交流到呐喊——飞鸽传书——扩音器+邮局——传呼机+电话——在现代的QQ微信时代...那么未来十年，大家将如何解决日常生活中的这一根本需求？

6)扣费确认:从投诉背后看到的是需求。满足这种需求需要人们付出多少代价？这种抱怨是不是痛苦到他愿意付出金钱和时间去彻底解决？

春运火车票一票难求，到底买不买？答案是买！回家是刚需。

转账极其困难，你能做到吗？做吧，为了下一代，再苦也要做。

一夜之间，全网掀起了一股“摆地摊”的热潮。之前有头盔，口罩，消毒剂...后疫情时代人们真正的需求是什么？

儿童演讲写作口才训练、绘本教育、生活美学等课程如雨后春笋般涌现。前段时间中小学开始开学，朋友圈里“禽兽归笼”的感叹，孩子返校后家长们真的放心满意吗？答案当然是否定的。只有孩子养成了真正的自立和自律，父母才会更放心。这个刚需，少年评书训练营可以顺利解决！

发现商机和需求的秘诀在于，商机就在投诉中。投诉越大，商机越大！

(2)解决方案

第一步:产品思维和用户思维

1，以用户为中心的营销法则

回顾现代营销的发展，电视媒体广告的黄金时代是“被多少精准用户看到”；百度在网络时代的竞价排名已经被自媒体崛起的引流效应所覆盖。现代企业的营销需求是“自媒体证明和相互引流”的效果——即把接触用户的接触平台整合起来进行持续运营和导流，获得持续的收益。

核心关键是:KOL+私域流量池。KOL是关键意见消费者(超级用户)。产品质量控制和R&D始终关注这些代表性用户的需求和反馈非常重要。私有域流量池指纯用户总数。只有建立经销商俱乐部和会员体系，保持主动持续的访问，才能更有效地将产品转化为现金流。

那么如何整合所有与客户相关联的触点，形成一个有机的互动整体呢？我们举一个“西贝餐饮”的成功案例:西贝餐饮就是充分利用以用户为中心的整合营销，在微博做形象维护和舆论互动，在Tik Tok做情感传播(如情景剧、生活点滴)突出热闹的员工团队氛围，在大众点评做口碑维护和好评，在直播做专业的形象传播......从线上和线下持续引流客户到微信微信官方账号端口，然后进入会员体系，或者定期添加经理微信。目前，西贝用户已经超过1000万。

1，联系产品设计:

除了在营销上考虑各接触平台的定位，用户已经到了。如何保持粘性才能高频到达品牌？

为了变低频为高频，除了日常签到点，很多接触平台都会有用户游戏，比如支付宝的蚂蚁森林，JD.COM的京豆。

那么如何根据用户与品牌的相关性，设计出用户愿意参与的产品，如何鼓励和促进产品的分享和传播呢？这些都需要定制化的产品设计。这些都与产品的品牌定位息息相关，热爱王者荣耀的年轻人会深有体会并沉迷其中！而每个品牌都会渴望用户对自己的产品有一种上瘾的体验，未来我们会在轻创业平台上呈现。

第二步:数据思维

？收集用户数据，用分类和层次的方式做用户画像，根据这个数据结构进行优化迭代。这些用户数据的准确性也会随着产品、地区、人群特征的不同而不同。比如青少年讲故事训练营，全国发布，但是会发现每个城市会产生不同的运营效果，会因为运营服务的实施，团队负责人的情商、勤奋程度、专业水平的不同而不同。

数据思维可以有效引导我们的项目落地生根。

第三步:运营思维

1.如何实现用户的持续增长？

“社交接触系统”——从满足需求出发，不断触达和回购，扩大引流，实现有效持续增长的模式。

新东方的教育机构建立的服务模式就是一个很好的例子，为用户提供分级接入。微信总部微信官方账号和微信群，各分公司微信官方账号和社区将就读的孩子和家长引入不同群体进行信息分类获取，设计有针对性的家长和学生使用的线上产品，满足家长和学生在同一购买行为中的不同需求。更有利于形成家庭和睦、陪伴成长的机制！对家长，对孩子，对社会都有好处。

2.如何正确绘制我的用户画像？

首先，把自己放在用户的角度去思考“我想要什么？”然后设计如何满足操作步骤。

比如在轻创业招募合伙人的过程中，谁更适合轻创业？当他无法忍受现状，想要突破却又缺乏机会平台的时候，他就是合适的人选。这时候我们不需要硬推产品，而是根据他们的需求分享自己的成长和收获，自然就互相刺激和吸引了。以朋友圈为例，李柯先生需要思考他的个人设计，在圈内认真分享他的个人想法，学习一种深深触动他的感觉(这种感觉恰好是圈内人最易受影响的接触点)，而且不需要太多。

教育不是灌输，而是点燃！！！

3.整合营销得天下。

2020年以后的市场，一定是以用户为中心的私域流量体系，细分用户，通过各种触点链接起来，进行整合营销。再者，让这些自己的触点的用户数据尽可能的开放，实现技术和数据支撑的智能营销。比如报名参加青少年讲故事营，可以通过线上报名工具或者小程序实现这个目标，掌握接触用户数据，带动后续的智能营销。

首先，找到观众，做好数学计算

1，受众在哪里？怎么见对方？

比如题目没有吸引力，很独特。如何通过搜索让更多有需要的人看到？

写作的目的是什么？为了给老师交作业，完成所谓的打卡？还是真正复盘后出于练习目的的综合输出。我参加樊登阅读生产力训练营的时候，因为第一次参加这种强输入+强输出的学习，每天都在纠结读书写字，但是真正准备做讲书培训的时候，我震惊的发现，当时只是笔记，需要根据需要重新阅读和整理。缺乏营养的笔记本点击率可想而知。

学的是知识，用的是能力。

那么，无论是朋友圈的文字，合理使用“关键词”+触及话题+持续输出，才是让你的受众看到你变现的基础。

2.边际成本(我的压力源)

什么是边际成本？

奶茶店做一杯饮料的成本和升级一个杯子差不多，单位成本和产品总量有很大关系。随着产量的增加，总成本会被总产量分摊，产量越高，成本越低。比如飞机起飞前，机票会越便宜。咖啡店店员会不断推荐升级杯子或套餐服务，这是降低“边际成本”的有效行为。边际成本的增量和加法很重要。

对接我们每个人，35-40岁之前是创业的黄金时期，几乎是在这个阶段人们拉开差距。工作消耗的精力和时间是做边际成本递增的事情。所以也是兼职。当目标不同时，有的人平庸而有的人却能逐渐达到人生巅峰。有什么区别？如果用十年的时间来争取公司上市，那么投入的时间、经验、眼光、决策力是边际成本最低的，也是最有效的。投资一个成本=N倍回报，你的人生会有很大的不同。

在轻商平台，你有机会赢得一笔投资=N倍回报。想没有意义，做才是硬道理。

第二，评估产品

1，人的需求与好产品的关系

此时，首先要考虑的不是产品，而是先筛选业务合作伙伴。对于好的产品，人的需求是方便、简单、快捷、有效。根据马嘶·诺的需求模型分析，他身边的大多数人已经解决了“生存需要”和“安全需要”，不能再成为激励因素。第三个层次的“情感需求”值得关注。“尊重需求”的第四个层次是社会认同和人群认同，渴望建立威信和独立被尊重；第四层次的“自我实现需求”是成为终身学习者，发挥自己最大的能力，完成自己最可能的愿望，追求更高层次的需求；这两点会成为我们创业的持续动力。所以，寻找商业伙伴，也要有或者激发这样的需求，才能互相支持，互相成就。

1.市场上少儿培训班和少儿讲书营的优劣对比(表)

市面上的少儿培训班，讲书营。

学习成绩录取条件学习成绩录取条件

家长参与较少，教师教学为主，有年龄限制。家长的参与性强而有力，对所有学龄儿童和青少年开放。

锻炼了勇气，培养了兴趣，爱上了读书

背下了文章，也学会了一些灌水的好思维习惯。

背诵变好，建立良好的交流体系。

鸡蛋:

品牌实现的路径——整合营销

以青少年讲故事营为例:

1，微博发布了书营各个课程和内容的设计。

2.Tik Tok发布了课堂现场和有效结果。

3.知乎保持双号——问题号+回复号，有效组织推送。

4.关键词标题+推文进行内容介绍——充分利用百度的友好性推送流量到，添加关键词设置让同城人快速找到可以解决痛点的解决方案，比如“培养孩子自信，爱上阅读，解决写作瓶颈”等等。

5、直播快速触达目标人群——在直播间推送免费公开课进行招聘营销。

轻创业就是充分利用互联网思维，以极低的边际成本，多点触达，相互引流，全力构建解决用户需求的营销体系。

作业:直播训练，请说明。

我是中国2020培训《我是好主播》推广大使。我想谈谈我对主播培养的看法——

一、市场需求

1，市场调研(来源:知乎网？任长友)

到去年6月，直播用户总数已经达到43322万，使用率为50.7%，还有49.3%的未开发用户市场，也就是所谓的“增量市场”。那么在疫情下，将近50%的未激活数据会被部分激活。营收方面，相比2018，2019增长27%，近1/3，净利润差不多30%。结合下面直播业务板块的营收，平均每月流水10多亿元。市场潜力依然巨大，未来3-5年将继续呈上升趋势。大趋势下，对主播，尤其是好主播的需求是巨大的。但市场上主播层次分明，国外主播主要带货，对品牌缺乏耐心和忠诚度。短期销售行为的背后，负面效应随之而来。所以很多企业都开始组建直播团队，进攻直播和视频号，我现在的机构也是如此。所以好主播培训是一个完全符合市场需求的应时产品。

2.如何让企业愿意出钱派人去学习？

通过全方位全角度教学培训、实战输出的模式，用最短的时间、较少的投入，培养企业自身的好主播(爱企业、懂品牌)，收获具有互联网思维的直播团队负责人储备人才；建议组织小组学习(3-4人的团队可以合作进行主播小组策略，多点触达营销，边际成本最低，效率最佳；有效防止人才流失造成不可挽回的损失)

3.如何深入挖掘个人需求，决定立即学习？

？个人需求分析(人群可能主要分为两类:主播小白+渴望升级腰的底层主播):

1)从底主播到腰主播，个人提升需要太多的时间和成本。

2)渴望系统地学习和掌握主播技能。

3)缺乏资金、人脉以及好的项目和产品。

4)渴望机会和平台，资源实力有限，变现困难。

《我是好主播》培训优势——

1)一站式成长大本营，可收获思维成长+能力飞跃+人脉资源拓展三大效果；

2)同时和一群志同道合的同学组队成长，以后可以互相引流，互相扶持；

3)结识主机领域众多营销巨头，快速成长+快速链接平台机会+快速变现。

4)一般第一次训练会是各方面资源配置最好最强的阵容。

第二，解决方案

(一)心态+思维

1，理清心态，明确学习目标:不是学技能赚快钱，而是培养成长型思维，夯实基础。

2.学习互联网思维和整合营销。

3.行业和资源分析:了解市场发展趋势，掌握合理开发利用资源的方法。

4.创造用户和产品思维。

(2)特长+技能

1，需求引导:如何设计问题(引发* * *声音/挖掘痛点/引导需求)？

2.直播流程设计:如何针对目标人群进行直播前、中、后的流程规划？

3.销售培训:

1)品牌和产品优势分析

2)提炼卖点，塑造价值

3)加强销售表达和互动技巧的训练。

4)案例共享和回购