请教如何解决错误196620: 0。

这基本上是网络的问题。有一个下载方法我建议试试。先下载一个起源游戏下载助手，再下载一个互联网下载管理器；。

登录Origin后，将游戏的下载地址复制到互联网下载管理器，用这个软件下载解压，然后在Origin游戏下载助手中右键点击游戏名称，点击安装游戏，然后重启Origin游戏平台。

扩展数据:

互联网下载管理器可以提高下载速度高达5倍，安排下载时间表，或继续转移一半的软件。互联网下载管理器的续流功能，可以在没有任何预警的情况下，恢复因断线、网络问题、电脑停机甚至断电而下载的一半软件。

这个进程有动态文件分割和多下载点的技术，它会重用已有的连接，而不需要重新登录。智能in-speed技术会将所有设置动态应用于某个连接类型，以充分利用下载速度。