手游运营的主要目的是什么?

手游运营的主要工作包括市场推广、游戏项目管理、渠道运营、玩家管理。

市场营销:从市场营销的定义出发,主要介绍现代市场营销的发展,对游戏运营的影响,以及游戏运营的概念。

游戏项目管理:详细描述了企业进入游戏行业的决策、市场调研、产品定位、撰写方案、产品开发、代理。这一部分旨在介绍游戏行业中管理层的决策。

渠道运营:接触各大市场业务负责人,谈分享,排期,推荐方案,线上推产品;产品上线后,维护渠道论坛和专区,配合渠道做活动,发放礼包。

玩家管理:这永远是玩家的工作,但不像客服那样直接和玩家打交道。而是根据玩家付费率、付费金额、VIP等级、活跃度等指标对VIP玩家进行管理,收集玩家的BUG建议并提交给相关人员,以便跟进BUG解决进度。制定充值返利的金额和折扣。

手机游戏运营的主要目的

1,延长产品生命周期,提高用户粘性。

根据产品生命周期和市场调研结果,制定版本计划。因为一线运营人员掌握了游戏现有的bug、玩家反馈和数据报告,可以清晰的了解产品的生命周期和竞争情况,从而制定版本计划延长产品生命周期,不断推出新素材和新版本,提升版本体验,让用户保持持久的期待。同时对流失的用户进行研究,了解流失的级别、等级、原因,为游戏优化做准备。

2.润滑各个部门,减少游戏事故的发生。

运营部是连接开发者、渠道、市场、玩家的节点。当各个节点出现问题时,运营要积极沟通协调,减少游戏事故的发生。比如BUG提交,跟进和修正,活动效果跟踪和反馈,支付平台突发事件等等,主动沟通是非常必要的。

3.增加游戏收入。

运营部门是增加游戏收入的关键部门。常规事务无法衡量运营人员的工作质量,游戏的月流量、总流量、arpu值才是最关键的。有了收入,可以给各部门发工资,推动市场投放计划,开展各种线上线下活动;同时,渠道排名越高,高收入手游推荐位置越高,导致滚雪球效应。