如何建立微信微速帮积分体系?

我们传统上理解的积分通常是消费商品的消费积分,有些人会认为消费者不会为了一点积分有所行动,如果是这样,那超市里也不会那么多人在结账前要掏出会员卡扫码了,所以这或许只是处于不同消费阶层人士的主观判断,积分制度对于不少消费者来说仍是有吸引力的一个机制。

随着社交媒体和移动网络的普及,积分的形式已发生变化。企业公众号通过微信会员和积分机制可以有效粘合粉丝,或是增强线下老会员的品牌情感联系。下面介绍几种华品堂在为客户定制微信平台时经常会使用的积分玩法,不同企业会依据自身业务特性搭建起有效的积分体系。

1、

消费积分。消费积分从来都是积分里的重点,只是如果企业有完善的会员系统,现在的消费积分至少可以包括:线下门店的消费、自有电子商城的消费、微信商城的消费甚至大电商渠道的消费。所以,也可以理解为,无论消费者在哪里、什么时间消费,都可以获得消费积分,然后这个消费积分的明细又可以在企业官方微信的个人会员页面查询到。

2、

活动积分。品牌经常会有市场活动,像促销或节日,这些活动可以是单纯微信的微活动(比如答题互动回答品牌知识、调查问卷等等),或是线上pc端和移动端,又或者是线下线上综合的大型市场活动。为鼓励粉丝积极参与活动,会设制积分奖励。

3、

游戏积分。微信中不少企业为增加账号的粘度,会经常开发一些小游戏插件供粉丝娱乐,同时给予少量积分鼓励。

4、

传播分享积分。通常会和活动结合,目的是使微信公众号或品牌活动更广泛在线上传播开来,作为给“免费宣传员”的奖励,如点赞活动、邀朋友一起参加等。

5、

信息完善积分。完善个人会员的详细信息获取积分,商家可以收集更完整的会员数据。

6、

签到积分。微信签到功能的开发,辅予积分奖励。

7、

生日积分。是传统线下会员积分的项目,只不过会员现在可以随时通常微信查看生日积分明细的到账,增加了透明度和体验。

8、

积分兑换。微信中开发积分商品兑换商城,方便会员随时可以将虚拟的积分兑换成实物,心理上激发粉丝更多的动力去赚取商家的积分。

9、

积分等级制。不少企业延续线下做法,会将积分分为不同级别,特权不同,这些会员都可以在微信中查看到自己所处的等级和特权,随时见证“成长”,企业也可以设置每上升一级赠送一定积分。