请教大家我重装系统遇到的问题。

首先，软件

1 .病毒

当“冲击波”病毒攻击时，还会提示60秒后系统自动启动。

特洛伊木马程序远程控制您的计算机的所有活动，包括重新启动您的计算机。

解决方法:清除病毒、木马，或者重装系统。

2.系统文件已损坏

系统文件被破坏，比如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 fonts目录下的FONTS等系统运行时的基础文件，系统启动时会被强制重启。

解决方法:覆盖安装或重新安装。

3.计时软件或者任务规划软件管用。

如果你在“规划任务栏”中设置了重启或者加载了一些工作程序，到时候电脑会再次启动。在这种情况下，我们可以打开“开始”项，检查是否有不熟悉的执行文件或其他预定的工作程序，然后在开始检查之前进行筛选。当然，我们也可以直接在“运行”中输入“Msconfig”命令来选择启动项。

第二，硬件方面

1.底盘供电不足，DC输出不纯，动态响应慢。

用户或安装人员往往不重视电源，使用廉价电源，因此是导致系统自动重启的最大嫌疑之一。

①电源输出功率不足。在运行大型3D游戏等占用大量CPU资源的软件时，当CPU需要高电源时，由于电源不足导致电源过载，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，重新开始供电。因为保护/恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。

②电源DC输出不纯，数字电路要求纯DC电源。当电源DC输出中的谐波含量过大时，会导致数字电路的工作误差，表现为频繁死机或重启。

③③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，要求动态响应速度快。一些质量差的电源动态响应时间长，也会导致频繁死机或重启。

④更新设备(高端显卡/大硬盘/显卡)和添加设备(刻录机/硬盘)如果功率超过原电源额定输出功率，会导致频繁死机或重启。

解决方法:现在更换优质大功率的电脑电源。

2.内存热稳定性差，芯片损坏或设置错误。

内存问题导致系统重启的概率相对较高。

①内存热稳定性差，开机也能正常工作。当内存温度上升到一定温度，就无法正常工作，导致死机或重启。

(2)内存芯片轻微损坏时，可以通过自检(设置快速启动不完全检测内存)，也可以进入普通桌面正常运行。当运行一些I/O吞吐量较高的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时，会重启或崩溃。

解决方法:更换内存。

③将内存的CAS值设置过小也会导致内存不稳定，导致系统自动重启。一般最好使用BIOS的默认设置，不要自己更改。

3.三号。CPU温度过高或缓存损坏。

①过高①CPU温度经常导致保护性自动重启。温度高的原因基本是因为机箱和CPU散热不好。CPU散热不好的原因有:散热器材料导热系数低、散热器和CPU之间有异物(多为保修卡)、风扇转速低、风扇和散热器上灰尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下的温度探头损坏或者P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某种特殊情况下不允许测温，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等。，这也将导致保护性重启。

②CPU内部一级和二级缓存损坏是CPU的常见故障。轻度损坏的仍可启动，并可进入正常桌面进行正常操作。当运行一些I/O吞吐量较高的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时，会重启或崩溃。

解决方法:屏蔽CMOS中的二级缓存(L2)或一级缓存(L1)，或者更换CPU排除。

4.由4引起的自动重启。AGP显卡和PCI卡(网卡，猫)

①外接卡工作不规范或质量不佳，导致AGP/PCI总线复位信号失灵，导致系统重启。

(2)存在因显卡和网卡松动导致系统重启的情况。

5.当连接到故障或不兼容的外部设备时，并行端口、串行端口和USB接口将自动重启。

①外设故障或不兼容，如打印机并口损坏，一个管脚对地短路，USB设备对地短路，管脚定义和信号电平不兼容等等。

②外接设备热插拔时抖动过大，导致信号或电源瞬间短路。

6.光驱的内部电路或芯片损坏。

光驱损坏，大部分是不能读/刻盘。还有就是主机在工作过程中因为内部电路或者芯片损坏而突然重启。光驱本身设计很差，FireWare有Bug。它还会导致读取光盘时重新启动。

7.机箱前面板上的复位开关问题。

机箱前面板上的复位键其实是一个常开开关，主板上的复位信号是+5V电平信号，接在复位开关上。开关闭合时+5V电平接地，信号电平降至0V，触发系统复位重启，复位开关回到常开位置，此时复位信号回到+5V电平。如果复位键损坏，开关始终处于闭合位置，复位信号始终为0V，系统将无法通电自检。当复位开关弹性减弱，按钮按下不易弹起时，稍有震动，开关就会轻易闭合。导致系统复位和重启。

解决方法:更换复位开关。

机箱内复位开关引线也有短路，导致主机自动重启。

8.主板故障

主板导致自动重启的情况很少见。一般是复位相关的电路有故障；插座、槽有虚焊、接触不良；个别芯片、电容等元器件损坏。

第三，其他原因

1.电源电压不稳定。

①电脑开关电源的工作电压范围一般为170V-240V。当电源电压低于170V时，电脑会自动重启或关机。

解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260 V宽开关电源。

(2)如果电脑与空调、冰箱等大功率电器共用一个插线板，这些电器启动时供给电脑的电压会受到很大影响，往往表现为系统重启。

解决办法就是把他们的电源线分开。

2.强磁干扰

不要小看电磁干扰。很多时候，我们的电脑死机重启也是干扰造成的。这些干扰来自于机箱内部的CPU风扇、机箱风扇、显卡、主板、硬盘，以及外部的电源线、变频空调甚至汽车等大型设备。如果我们的主机干扰性能差或者屏蔽差，主机就会意外重启或者频繁死机。

3.交流电源线连接错误。

有的用户直接将供电线路零线(不是电能表零线)接地，导致自动重启，因为干扰信号是从地线引入的。

4.插件或电源插座质量差，接触不良。

电源插座使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头与簧片接触不良，电阻不断变化，电流波动，系统自然会不稳定。一旦电流达不到系统运行的最低要求，计算机就会重新启动。解决办法是买一个质量合格的好插座。

5.灰尘太多导致主板复位线短路，自动重启。

第四，一些例子

1.CPU二级缓存的错误实例

几年前配置的一款兼容电脑:K6-2 200MHz CPU，主板采用VX-Pro+芯片组，两条16MB 72线EDO内存，

视窗98操作系统。蓝天白云出现后自动重启，也不能进入安全模式，只能进入MS-DOS模式。我猜测电脑重启的可能性比较大，是因为内存条的质量问题，所以我先更换了同型号的内存条进行测试，故障依旧。更换电源还是解决不了问题。最后只剩下主板，CPU，显卡。试过显卡没问题，找不到能装K6-2 200MHz CPU的旧主板，只好作罢。

当时我也怀疑BIOS设置可能有误，尝试恢复到默认值，但并没有解决问题。过了几天，我又在玩电脑的时候，不小心进入了BIOS，把CPU内部缓存设置成了Disable。保存退出后我重启，系统居然可以启动了！估计是CPU缓存出问题了，我就把缓存设置成打开启动电脑。果然系统又不能正常启动了。由于关闭缓存后CPU的性能大大降低，Windows 98在启动和运行程序时比以前慢了很多。最后，需要一个新的CPU来解决问题。

2.电源故障示例

作者工作的地方电脑每天都要开着(因为上网的人多)，十天半个月不关是常事。在如此高的工作强度下，硬件设备的故障率也很高。

故障症状:两台兼容电脑，一个CPU是速龙XP 1700+，另一个CPU是P4 1.7GHz，主机电源是世纪星。当电脑满负荷运行一段时间后(此时CPU利用率保持在100%，硬盘也在读写大量数据)，频繁自动重启。其中一个在连接60GB硬盘和80GB硬盘时供电不足。

故障分析及处理:由于这两台电脑正常用于文档编辑、上网等一般工作，只有在进行大量计算时才会出现问题。一开始怀疑是CPU温度过高，但测试显示温度正常。检查硬盘，发现其中一个硬盘有坏道，但更换硬盘重装系统后故障依然存在。看来硬盘坏道很可能是电脑频繁异常重启造成的。更换新电源后，故障消失。

拆开两个旧电源，发现一个电源中两个同型号(3300μF/10V)的电解电容顶部有黄褐色颗粒状冷凝物，另一个电源中也有两个不同型号(1000μF/16V，3300μF/16V)的电解电容。在电子市场花钱买了同型号的电容更换后，检测后都恢复正常。这里提醒一下，千万不要把电容的正负极接反了！经过分析发现，笔者所在单位的电网经常因维修或用电不当而突然断电，导致配件上的电容击穿。一块主板在突然停电后也罢工了。经检查，发现有几个大型电解电容器破损漏电，更换电容器后恢复正常。

3.显卡接触不良的例子

故障现象:朋友的电脑配置为明基BenQ 77G的显示器，技嘉8IRX的主板，P4 1.6G的CPU，80G的硬盘，小影匠的快配3000显卡，全极云瀑里的猫，主板带AC97的声卡。因为房子装修，要搬电脑，所以要把电脑后面的连接全部去掉。后来我自己接了线之后，电脑就启动不了了。电脑自检正常。闪烁主板标志后，出现WINDOWS 98启动屏幕，然后光标闪烁。一切正常，但电脑即将进入系统时，突然“哔”的一声重启，好几次都是这种情况。

故障分析:笔者朋友是纯“菜鸟”，初步判断可能是一般的布线问题，很可能是鼠标键盘接反造成的。首先，我检查了电脑线路。没有问题。会不会是接线松了？重新连接所有计算机

故障依旧。启动时选择安全模式进入系统正常运行。重启后，进入BIOS检查CPU温度。正常范围内，排除CPU过热导致重启。朋友也没装新硬件，我排除了电源不足导致的重启现象。失败的原因可能如下

接下来的四个方面:第一，软件冲突；二是显示分辨率或刷新率设置高于额定值；第三是显卡和其他硬件的冲突，或者驱动问题；第四，显卡有故障。

故障排除:问一个朋友在机器坏之前他对机器做了什么。朋友说拆机前一直用的很好，没装新软件。没有任何线索，仅从以上四种可能的失败原因。重启后进入安全模式，运行msconfig命令，删除所有操作系统不需要的启动项。重启后，故障仍然存在。好像不是软件安装导致的。接下来我们看看分辨率和刷新率是不是太高了。在安全模式下，删除监视器并重启，故障仍然存在。最后，问题集中在显卡上。再次进入安全模式，删除显卡驱动，重启后跳过显卡驱动的安装进入正常启动模式。好像是驱动问题或者显卡和其他硬件冲突导致的故障。下载一个新的驱动看看能不能解决这个问题？拨号上网，机器突然重启，是不是猫也坏了，怎么办？真的结束了吗？这台电脑无法启动，因为它被拆卸了。显卡和猫不会因为搬机器而坏吧？想到处理机器，是不是因为拆电脑时显卡被撞松，导致接触不良，出现故障？抱着最后一次尝试的想法，我打开机箱，把显卡和猫拔了出来，重新插上，装上显卡驱动，重启，看到了一个漂亮的桌面。我试着拨号，没问题。故障已排除。原来是显卡接触不良导致的故障。

总结:以上显卡接触不良导致电脑无法进入系统故障，类似于显卡故障的症状。如果不从小问题入手，一时半会真的很难解决，甚至会怀疑是硬件故障，会很麻烦。