能告诉我中国银行微银行验证码锁定后的解锁方法吗?
中国银行微银行验证码锁定解锁:
1、短信验证码:
(1)一个短信验证码输错5次,当日即被锁定,次日自动解锁。
(2)若连续3日,每日均输错5次被锁定,则会长期锁定,只能去网点解除锁定。
(3)若用户获取3次短信验证码均输错,则当日锁定,次日自动解锁。
2、取款密码:
(1)取款密码输错2次后,在微银行内将不能再进行输密交易操作,输密错误次数累计计入中行个人网银渠道输密错误数,不影响其他非电子渠道,次日自动解锁。
(2)如您在其他渠道已输错4次,在微银行再输错1次即锁定,且不能再验密使用。
(3)您可登录中行个人手机银行进行储蓄账户取款密码重置,重置后可在微银行继续使用。
(作答时间:2024年4月1日)
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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