昨天玩游戏的时候突然闪退，然后电脑网络连接显示正常，但是网络根本用不了。

1)如果是宽带问题，先直接连接宽带网线进行测试。如果是宽带问题，联系宽带客服解决。

2)如果是路由器问题，以前能用的话，暂时用不了。我自己的做法是把路由器的电源断开，插上电源。一会儿见。如果有可以恢复出厂设置，严格按照说明书使用即可。你不懂，所以不建议随意设置(这有时是在物理连接正确的前提下，路由器的IP地址搜索缓慢或失败造成的，并不是路由器坏了)。

如果我一直解决不了，建议打电话给路由器的客服。他们有电话在线指导。如果我遇到自己解决不了的问题，征求他们的意见是非常有用的。他们将为您的设置或操作提供正确的建议。

3)如果无线开关关闭，只需打开即可。如果是软件无线连接，软件不好用，经常出问题是正常的。没有更好的办法，用路由器。另外，网卡驱动不合适或者不适合，网线接口或者网线有问题。

4)如果是系统问题导致的，建议恢复系统或者重装。

使用系统附带的系统还原方法:

系统还原附带系统:开始/程序/附件/系统工具/系统还原，单击将我的电脑还原到较早的时间，然后单击下一步。你会在日期页看到一个深色的日期，这是还原点。选择后，单击下一步恢复系统(Win7810)。

如果你有任何问题，请问我。