柏华使用邮政信用购买和充值游戏。我能得到退款吗？

是的，你可以。通常情况下，如果想退费，有以下几种维权方式:一是可以和游戏公司协商解决。如果协商不成，可以向消协或者工商部门举报。如果还是解决不了，可以提起民事诉讼。也可以不协商直接提起民事诉讼要求退款。