为了拟定新的想法，我应该做些什么？

上一篇文章《玩微信群分阶段》，我对活动创新做了分析，很多细节点没有深入讨论。但是，创新是产品短期内成功的最重要的一步，所以今天我就来说说创新的问题。本文从活动的形式、做活动的技巧和注意事项三个方面，结合案例与大家分享朱朱这几年活动的一些想法。在启蒙之初，首先要明确什么是活动创新。基于活动的创新是以活动为手段，以创新为目的的过程的总称。通过不同形式的活动，提高新用户的注册率、激活率和关注度。创新是所有新产品走向市场的第一步，关系到产品的成败。对于操作新手来说，他们可能会遇到一个困惑。活动创新的形式有哪些？通常我们通过社交媒体或者各种广告接触到的活动有很多，但并不是每个活动都是以创新为目的的。一、活动创新的形式从时间维度划分，活动创新分为短期话题营销、事件营销、热点营销等。有双方长期费用减免，首次使用产品免费/半价，新人注册礼包。我们能直观感受到的是，银行在开信用卡的时候，会直接给开卡用户送礼品，这也是一种刺激用户开户的活动策略。因为持续时间的不同，短期营销和常规营销活动有什么特点？1.1短期营销活动vs长期常规化活动短期营销活动其实和以品牌曝光为目的的活动差不多，都是2-3天的传播周期。但拉辛的营销活动会以产品的应用功能为主，将产品的“个性”融入到活动的噱头和卖点中，从而对活动进行设计和推广。这些著名案例中有:田甜p图团队做的“pk武媚娘”、“我的小学生证件照”、“我的童年照”等活动，以及去年火爆朋友圈的“柏拉图性格分析”活动。柏拉图的人格分析柏拉图的人格分析是一个短期营销但高收益的活动。活动以自身性格图谱的生成为出发点，利用熟人社交圈的窥视心理，本着好奇心零参与的门槛，在朋友圈迅速走红。和大家比，当年都被上图刷屏了。短短四天，柏拉图的人格分析法创造了3亿+的浏览量，2亿人参与生成卡片，为微信吸引了400万+的粉丝，为产品增加了20w+的粉丝。以至于这个游戏很快就被微信屏蔽了。从效果上看，柏拉图的人格分析是一项成功的活动。今天我们再来看这个活动，会发现几个规律:熟人的偷窥心理、零门槛参与、好奇心驱动是活动成功的关键。熟人圈最大的特点就是用户的状态只有经过仔细的标注才会呈现出来。通俗地说，就是想听我关心的人的信息，想和我想说话的人说话。因为是熟人，所以不自觉的隐藏了一些不想透露的信息，优化或者强调了一些信息。柏拉图《人格分析》中呈现的人格话语其实是正面的，就像我曾经夸过自己一样，但是通过脑子里的软件或者算法来夸自己是多么好的想法。从活动执行环境来看，拉辛可以分为线上和线下。1.2线上活动vs线下活动线上活动，即依托线上，在线上完成用户注册、激活等环节，从朱朱的经验来看，线上活动是我们平时接触的主要活动。线下活动往往只是线上活动的补充。下图为app/公众* * *推送活动。这种活动通常会占据人多的地方，以小奖品作为诱因吸引用户下载或注册，短期内用户数量会迅速增加，但如果不趁热打铁稳住这些用户，通关量也会迅速增加。但是人流量大的地方一直是商家必争之地，并不是每个商家都有机会在人多的地方摆摊做活动。隐藏在写字楼里的“婚纱摄影”“珠宝定制”之类的小工作室，通常都是用老办法拉新。由于店内人少，商家更加珍惜每一位到店的顾客，通过情感营销、低价竞争等策略。激励老用户带来新用户。说到这里，你可能急于开始计划一项新的活动。不过不用担心，请先看看活动中的新注意事项再行动。2.活动推广注意事项2.1明确推广新用户群体，在策划活动之前，先搞清楚用户的心理特征。因为一个推广活动由用户画像、用户特征及心理分析、活动流程策划、素材准备、活动推广实施、效果监测等环节组成，环环相扣。一旦用户画像出现偏差，活动效果可能就不一样了，事倍功半。新阶段，建议重点关注与产品高度一致的用户。千万不要贪“大而全”，把所有年龄段/地区都设为自己的新用户。摩拜单车和ofo都是从北京和上海起步，在这些城市已经运营良好的情况下，才逐渐将产品推广到其他城市。其次，对用户心理的把握也决定了一个活动的成败。确定用户群体后，请分析用户的心理特征，列出用户最关心的几个问题，并在此基础上再次进行创意策划。最后，看看能不能借用热点营销。当然，热点营销已经是一门高级的技术，运用得当就要看团队创意和运气了。2.2了解人性是营销的最高境界。了解人性是营销的最高境界，是一个完美活动的最高境界，可以在没有奖品作为诱饵的情况下，激发用户的自我交流。但是，这个活动是基于对用户心理的深刻洞察。同样，以柏拉图的人格分析方法为例，我们自己观察每个人格标签，每个人格标签都是不一样的，不仅达到了90后年轻人对“人格”的定义。其次，每个人格标签上的人格特征，甚至缺点，都写成褒义词。这满足了人类的弱点，爱展示自己完美的特性。我想问一下，谁不想在社交平台上分享证明自己美丽的东西呢？从这个案例来看，支付宝的“晒账单”，美拍app的“服装穿越课”，都是从人性本身出发设置活动噱头。2.3用户体验为王一般来说，用户还没有建立起对新平台、新产品的品牌认知，所以新活动的呈现形式和参与流程一定要清晰简单。在活动的呈现形式上尽量使用图片、视频等直观的形式，让用户在2秒内搞清楚活动是什么，如何参与。在活动参与的过程中，要让用户尽可能少的“点击”几次，甚至只操作一次。我们都知道，一般用户在刷微博微信的feed流时，每条消息都不会被注意超过两秒。如果过了这个时间用户还不知道你想表达什么，你就会被下一条消息替代。所以我们在设置活动的时候，一定要从用户体验的角度去思考。但是，这并不意味着我们所有的活动都不设门槛，不同的活动区别对待。去年7月毕业季，我们团队进行了一次“最美母校”评选活动，旨在增加app下载量。活动是在h5页面做的，用户可以不关注就投票。但投票完成后，系统会弹出“下载app双倍投票”的弹出提示。最终，我们获得了两倍于预期的下载量。这就是如何在活动设计中巧妙的防止用户反感，但却达到了我们的目的。说了这么多，一切都要落实。让我们为下一次拉辛活动总结优秀的策划技巧。三、活动创新通用技巧3.1利用热点提升活动效果。在朱竹看来，可以分为两个方面。一方面是节气的固定热点，比如元旦、春节、元宵节、毕业等固定日子。在策划年度活动的时候，我们可以把全年的固定日子整理出来，选择几个和我们产品最相关的节日，策划几个大型活动。另一方面是社会热点。这种活动策划一定要“快、准、狠”，要在热点突然爆发的两天内完成热点，借助热点传播周期完成自身品牌的传播。这种杠杆对策划人员的创造力和应变能力要求较高，也考察一个团队的短期策划创造力和执行力。3.2其他渠道分流，聚焦核心渠道。一般来说，用户聚集在很多渠道，比如微信、微博、垂直类app。如果我们确定了一个核心渠道的用户，其他渠道可以给予同步导流帮助。比如我们决定拉新app，可以在新媒体矩阵的所有用户渠道发布同款的活动，但是参与活动的要求中提到“在app上参与活动有效”。这样就可以利用活动参与规则“分流”其他渠道的用户。去年年初，我们的app进行了全面改版。当时为了推广app，两个月内，我们把所有参与线上活动的形式都改成了“有效参与app”。有一段时间app下载量大增。在app和0基金没有特别推广活动的情况下。我们的APP下载量是陕西媒体资讯类第二。3.3建立活跃社区，增加用户粘性。相比老用户，新用户的用户忠诚度更低。所以，一个活动之后带进来的用户很容易有很高的用户流失率。针对这种情况，提高新用户对产品的熟悉度，增加粘性的最好方法就是社区。所以在活动执行过程中，我们最好留下一个官方的群号。新用户加入群后，客服会回答他们的问题，增加新用户对产品的好感度。好了，以上是朱朱分享的活动运营新篇章。下一篇文章，朱朱将主要分享关于提高线上活动参与度的细节。感兴趣的童鞋，可以继续关注。