网络游戏运营商
总结:
网易是网游运营商，步伐稳健，资本雄厚。其游戏运营路线以自主研发为主；选手年龄偏低，女选手比例略高；它的顾客忠诚度很高，声誉极佳。
企业特征:
ü从门户网站到网游运营，网站通用户可以直接登录游戏，大量客户是从ww.163.com的网站用户翻译过来的
ü纳斯达克上市企业资本雄厚，企业健康，人才齐全，游戏推广、市场运营、客户服务完善。
ü 2001开始运营网络游戏，多年来一直致力于自主研发，并组建了多个核心游戏研发团队。
游戏和口碑:
ü以《大话西游》系列游戏为主，近期推出的《唐浩侠》《天下二》等市场反馈并不理想。现在主推的是大话西游3，是大话西游2的升级版。5月20日开始内测。根据参与内测的玩家评价，类似于魔兽世界中的燃烧远征。
ü由于网易始终以《大话西游》系列为主，游戏形象多为q版，画面色彩丰富，同时不提倡PK，所以其用户群特征中，年轻玩家和女性玩家的比例较同行业更大。
作为一家纳斯达克上市公司，网易拥有雄厚的资本，并在客户服务方面投入巨资。同时其企业非常重视客户服务，所以客户口碑堪称行业第一，很少有玩家对其不满。
ü网易游戏到目前为止都是按时间收费的，避免了目前玩家对“免费游戏更贵”的反感，但也导致利润率低于免费运营道具收费的游戏。所以今天也有消息称，网易将选择旗下的《大唐英雄传》作为其第一款收费免费道具的游戏。
ü同样，由于网易将网易通捆绑在游戏账号上，虽然带来了大量的用户，但也造成了非常严重的盗号现象，网易也没有有效的办法抑制。
ü网易对外挂的管控和惩罚非常严格，网易游戏基本杜绝外挂，这是国内游戏运营商做得最好的。
二、盛大(SNDA)
总结:
盛大是国内第一家海外上市的网络游戏运营商，优势在于渠道建设、客服体系建设、市场策略和资本运作。全年龄段玩家覆盖，代理/自主研发的并行游戏运营模式也将风险降到最低；玩家基数大，素质参差不齐，口碑好。
企业特征:
2001年，盛大依靠《传奇》的巨大成功，成为国内最大的网络游戏运营商。2004年，成功在纳斯达克上市，成为中国网络游戏第一股，创造了当年最令人瞩目的财富神话。
ü盛大在游戏方面始终与网易并驾齐驱，引领中国网游。近日，盛大2007年一季度财报披露，一季度收入已经超越网易，重回中国大陆网游第一。
ü盛大资本运作能力非常强，收购领域包括:游戏开发、移动游戏、移动运营商、休闲游戏平台、网络原创文学、门户网站。通过收购和参股，将触角伸向了网络游戏的整个产业链，其中以2005年3月的“盛大收购新浪事件”最为重要。即使盛大收购新浪最终未果，但本季度盛大出售新浪最后400万股股票的净收入仍高达2.45亿元，为提振盛大净利润做出了贡献。
ü盛大成功的另一大因素是渠道建设。在网游市场没有增长的时候，盛大提出的“网吧推广”模式的成功几乎成了决定网游成功与否的唯一因素，而盛大的网吧推广模式相当成功，为盛大的快速发展奠定了坚实的基础。
ü盛大在2005年大举投资家庭娱乐终端行业，推出了名为“盛大易宝”的系列产品，希望将盛大的娱乐资源转化到家庭娱乐领域。它的核心内容是IPTV，还没有得到政府的批准。至今还是战略投资，投入巨大，概念混乱，没有产出。这也是2006年盛大在游戏领域逐渐落后于网易和九城的主要原因。2006年下半年，盛大将重心转回游戏领域，使得游戏市场份额再度增长。
游戏和口碑:
ü盛大以代理韩国传奇起家，创造了韩国游戏占据中国网游半壁江山的市场地位。但盛大在运营《传奇》的过程中，还是遇到了没有掌握游戏核心技术的问题。其中“源代码泄露海外”事件对盛大的影响很大，甚至传奇服务器也依然大量存在。此后，盛大逐渐建立起独立的研发团队，同时对韩国游戏开发商进行资本收购。现在盛大运营的网游都是自主研发同步进行，有效控制了企业的运营风险。
ü盛大运营的游戏类型多样，基本覆盖了目前所有的网游领域，基本满足了各个年龄段玩家的需求。这也是控制运营风险的一种方式。目前盛大运营的游戏类型包括:休闲游戏、MMORPG、棋牌游戏、电竞平台、无线游戏、娱乐游戏门户(www.poptang.com)。
2002年，盛大成立了客服呼叫中心和客户接待中心，盛大也非常重视客户服务，所以玩家口碑很好。但由于盛大游戏提倡PK，玩家素质参差不齐，盗号现象比较严重，所以对盛大不满的玩家比较多，口碑基本可以评为“不错”。
盛大游戏被黑的现象也很严重，这也是导致客服口碑下滑的一大因素。盛大作为中国网络游戏的老大，也是私服、外挂、盗号等违法行为的最大受害者。虽然盛大最早创造了“盛大秘宝”这样的硬件防盗器，但由于成本问题，仍然采用收费销售的模式，并没有从根本上遏制盗号现象。
ü盛大游戏成立之初，所有游戏都是按照游戏时间付费的。2005年底，盛大宣布三款游戏免费运营。目前新推出的游戏，大部分都是付费免费游戏道具。盛大是最早提出免费运营概念的厂商之一。2005年，免费运营是一种尚未得到验证的盈利模式，盛大的决定严重影响了股价的走势。同样，盛大对免费运营模式的探索也是其2006年游戏收入下滑的重要原因。但目前，免费运营模式已经成为业界公认的最佳盈利模式。依靠第一步的免费模式，盛大日益拉大了与网易、九城的距离。
三、九城(NCTY)
总结:
九城通过运营《魔兽世界》快速成长，定位是代理优秀海外游戏，签约大量海外游戏大作，分散运营风险；受《魔兽世界》运营中一系列负面事件的影响，玩家口碑相对较差，但《奇迹世界》运营后，口碑逐渐回升。
企业特征:
2002年，九城开始代理MU。依靠游戏本身的高质量，游戏运营取得了巨大的成功，成为当年最受欢迎的网络游戏之一。但在中后期，大量玩家因外挂严重流失。
2004年底，依靠穆的成功运作和代理《魔兽世界》的利好消息，九城在成功上市，成为中国第二只游戏概念股。
ü盛大的战略是资本运作和产业布局，网易的战略是自主研发和努力，而九城的战略可以称为“圈地运动”，即大量资金投入到重量级和潜力网游的代理基金中。2006年，九城致力于签约代理，包括燃烧远征、奇迹世界(孙)、卓越之剑葛、地狱之门、仙境传说2(RO2)、赫胥黎、激战、幻想世界FM。虽然同时运营多款一线游戏是一个巨大的风险，但可以预见的是，未来两三年内，这款游戏在九城不会被打破。
游戏和口碑:
目前，九城的主要盈利来自《魔兽世界》。可以说，九城的崛起靠的是魔兽世界，中短期的主要收入来源也将是魔兽世界及其资讯文烧远征。可以说，魔兽世界是九城的绝对重心。但是魔兽世界的核心在暴雪手里，这也造成了相当大的风险，也是九城被圈地的原因。
ü5438年6月+2005年2月，九城签约《奇妙世界》(孙)，65438年4月+2007年8月，公测前期玩家众多，但两周后人气下滑。近日宣布将采取游戏道具免费的策略，成为九城首个采用免费策略的游戏。作为韩国大作，其盈利毋庸置疑，但目前市场反馈并不好，其盈利前景能否达到九城的预期还有待观察。
ü当《魔兽世界》在九城开始商业化运营时，出现了CD-KEY认证价格高、BUG等负面事件，危机处理不当导致其口碑急剧下滑。还说大量贷款是因为巨额代理费和前期投资成本。运营中途，资金紧张，大量使用过时的服务器，导致大量玩家出现滞后现象，也导致其声望急剧下降。玩家形成了“暴雪游戏好，九城运营差”的印象，严重影响了品牌形象。
ü The9的游戏运营模式一直是按时间收费，直到最近奇迹世界才开始尝试免费游戏道具收费的模式。
第四，九游。com (9you)
总结:
九幽。com从整体战略布局上定位于休闲娱乐，从休闲网游和休闲门户入手，将营销与传统娱乐产业融合，迅速成为国内第一网络娱乐运营商。游戏的主要收入来自音乐舞蹈休闲游戏，同时九游也在逐步将用户复制到赛车休闲和运动休闲上，以拓展更多的盈利空间。九幽。com游戏性高，规则简单，所以久游。com的口碑和口碑极佳。
公司特点:
Jiuyou.com的主要股东是上市公司中利华英，在资本运作方面有很强的优势。去年年底，有消息透露将在日本大阪的创业板上市，将成为第一只在日本上市的中国互联网股票。
ü九幽。com通过代理韩国游戏《强乐团》和《强舞团》而崛起。在这两款游戏取得巨大成功后，九游开始投入这类游戏的自主研发。由于遵循了两个成功游戏的规则和休闲游戏开发的难度，九游最近推出的几款自研游戏获得了很高的认可。
为了推广其专业娱乐模拟网游的定位，Jiuyou.com于2006年9月赞助了上海卫视推出的一档冠名2000万的大型综艺节目《舞林大会》。随着《舞林大会》打破国内综艺节目的收视纪录，久游网的品牌知名度也迅速飙升。九幽。尝到甜头的com继舞林大会后再次与东方卫视合作，将长期播出的娱乐综艺节目《九游》冠名。com娱乐星世界，进一步巩固其在娱乐领域的地位。
2007年6月5438+10月，Jiuyou.com再次启动奥运战略，被授权成为《我们的数字奥运》音乐、舞蹈、体育、赛车等休闲网游独家合作伙伴，这是Jiuyou.com与传统行业的又一次整合营销。
游戏和口碑:
以Jiuyou.com为代表的网络游戏趋向于娱乐休闲。目前主要游戏有音乐模拟系列和赛车运动模拟系列。
ü九幽。com的崛起主要依靠两个游戏，强乐团和强舞团，在中国大陆开辟了一个全新的“蓝海领域”，从当时中国网游界的RPG游戏中脱颖而出，吸引了大量不玩网游的女性玩家，而这部分女性玩家又进一步吸引了更多的男性玩家，成就了久游。com的用户迅速增加。
ü因为九幽。com目前的主要游戏是娱乐和体育休闲游戏，游戏的特点是不需要不断升级和敲打，游戏开发相对完善，游戏规则简单，因此客户口碑很高。