什么是WAC？

WAC模型中的W 。这里的W，代表单词what，也就是“什么”的意思，我们需要知道真正让我们感到困扰的问题。

至于A呢，它代表单词ask，也就是“要求”的意思。在我们明确困扰我们的问题之后，我们就可以要求需要对方做什么或改变什么。

而C呢,代表单词Check，也就是“核对”的意思，在我们明确问题，说出要求之后，我们需要跟对方进行核对，确定对方接受到你的信息，明确了你的意思。

应用WAC沟通模型

需要知道我们不能用抽象的词语去概括问题，而是要把它细化，让问题变得具体。这里需要注意的是，我们提出的要求应该是合理的，是对方可以做到的。而且说话的态度是要有礼貌的，同时也能表明自己态度的，不能是被动的或者带有攻击性的。

知道怎样提出要求之后，我们来看一下怎样与对方进行核对，也就是WAC模型中的C。作为必不可少的一步，掌握它，可以确保你和对方的沟通是有成效的。