“聪明猪游戏”的启示

岁末年初,各单位都在为新一年的游戏规则制定绞尽脑汁。因为游戏规则的好坏会直接导致不同的结果。

想起一个“聪明猪游戏”的故事——

猪圈里有两头猪,一头大猪和一头小猪。猪圈的一侧有一个踏板。如果你踩一下踏板,就会有一些食物从猪圈另一边的喂食口掉下来。如果一只猪踩在踏板上,另一只猪有机会先吃掉掉在另一边的食物。大猪和小猪吃饭的速度不一样,吃的也不一样。如果小猪踩在踏板上,大猪会很快吃光另一边的食物。如果大猪踩了踏板,还有机会吃到小猪没吃完的食物。

两只猪会采取什么策略?如果我是那只小猪,我一定会采取“搭便车”的策略,就是一动不动地待在食物盆边,等着大猪来蹬,然后分食。因为,小猪不蹬会什么也得不到,不蹬却能吃到食物。对于大猪来说,明知道小猪不会蹬,自己蹬总比根本不蹬好,你也无能为力。

其实这种“小猪躺着,大猪跑着”的现象是故事里的游戏规则造成的。规则的核心指标是“一次投放食物的数量”和“踏板与喂食口的距离”。如果改变核心指标,猪圈还会出现“小猪躺着,大猪跑着”的现象吗?让我们试一试。

方案a:还原方案。食量改成了原来的一半,结果小猪和大猪都没踩油门。因为,不管谁蹬,对方都会把饭吃完。

方案b:增量方案。食量增加了一倍,结果小猪和大猪都愿意蹬。因为不管谁蹬,对方都不会把饭吃完。这种方案的缺点是成本高,没有竞争意识。

方案C:“减+移”方案。喂入量是原来的一半,但同时把喂入口移到踏板附近。结果呢?大猪和小猪争先恐后地蹬。因为,等的人吃不上饭,努力的人得到的更多。对于游戏设计师来说,这是最好的解决方案。成本不高,但效率最高。

现实中,“搭便车”并不少见。比如,散户在股市里等着庄家上轿;模仿别人研究成果,牟取暴利的游资公司;不创造效益,但分享成果的人,等等。

为了合理分配资源,游戏设计者不希望看到任何人“搭便车”,政府和企业也是如此。杜绝“搭便车”现象,要看游戏规则中核心指标的设置是否恰当。比如公司激励制度的设计,奖励过小或者过大,都会让原本努力的大猪没有动力。最好的激励方案是上面的方案C,即“降+移”方案。奖励不是大家共享,直接针对人(比如按业务比例提成)。对于公司来说,既节约了成本,又避免了“搭便车”现象,可以实现有效激励。