为什么note3 SKETCHBOOK FOR GALAXY无法安装?

尊敬的三星用户,您好:

根据您的描述,如果软件/游戏无法安装在手机上,建议:

1.设置-安全-未知来源-勾选。

2.下载的软件安装包可能不完整。请下载并重新安装。

3.已安装软件的版本可能低于现有版本,或者由软件兼容性问题引起。请更换为其他版本或再次下载并安装其他软件。

4.Android手机支持的软件格式是APK,所以你可以通过其他方式下载软件。比如:

1).使用手机菜单中的浏览器上网,直接搜索需要的软件下载安装。

2).使用手机附带的Samsung App Store搜索并安装所需的软件。

3)安装91助手、360助手等。在你的手机或者电脑里,并通过这类软件找到需要的软件并尝试下载。

如有意见、建议和评论,请点击:support.samsung.com.cn/survey.