游戏怎么操作?
1,找准自己的位置
首先你要搞清楚天花板是什么,运营是做什么的。为什么会有R&D运营、分销运营或渠道运营?为什么会有计划运营,数据运营,内容运营?甚至全栈操作都很乱。如果你连背后的坑有多深都不知道,那就别做了。
2.想清楚自己能不能接受加班。
准确的说,运营没加班没下班(24小时左右有手机有电脑你还想下班?),你可能知道游戏行业比较辛苦,但是你也应该知道会有各种通宵的情况,持续几个星期(当然这要看公司和项目)。问问自己能不能吃。
3.培养自己的运营思维。
我后面会讲你在运营中需要掌握的技巧,或者你可以随时自己找资料。什么叫“小白校操作”“数据分析的艺术”都是很好的教材。但是运营思维很重要,非常重要,基本上比你的技能更重要。
有些游戏问题只会给反馈的人做客服处理。技术可能觉得小问题没人管,但是一旦爆发就会崩溃。你是一个运营,你并不比别人更远,你是一个不合格的运营。
4、操作能力
首先你得明白运营在游戏团队中的位置。你不是技术,不是艺术,不是市场,不是测试,所以你什么都不是。但是可以协调推进。你不一定要精通每个部门的工作,但一定要了解原理的一切。是的,运营就是什么都知道,什么都不知道。我只列举几件我个人认为比较重要的事情。
A.行政权
运营是整个项目的推动者。对于运营来说,执行力不是一种素质,而是一种必备技能。对于你的项目,你得了解技术、美术、投放、策划、制作人甚至boss(你是运营经理就明白了),所以这是必不可少的,因为很多时候你不推,就没人推。
b、数据分析能力
看数据,没事就看数据。现在的操作不同了,你可以依靠十几年前的感觉。没有数据支持,任何理论都不堪一击。而且多读数据有优势,知道正常数据是什么样的,及时发现问题。在这个阶段,你首先要了解每个数据的定义,然后再做分析。
c、优化思维和架构能力
这是更深层次的,比如活动结构,游戏留存,付费优化。反正你先了解一下就好。
游戏运营的专业细分
产品导向-版本管理、本地化、商业化和活动规划。产品模块的运营要求更贴近游戏的R&D设计,了解R&D流程和游戏资源,根据运营需求把握游戏内容/资源的输出、策划和分发。
工具定向——数据分析,用户研究是以应用工具技能的专业知识为基础,结合游戏的实际情况,围绕用户需求开展相关的分析研究工作,输出相应的解决方案和建议。这是有效还原用户真实的科学手段。
市场定位——内部合作、市场/品牌运营、比赛/电竞运营、渠道运营的运营需要了解公司内外部资源分布,根据运营节点的要求进行资源的分配和投放;了解用户获取的渠道和方式,进行新的推广。
用户导向——社群运营&;用户运营为用户提供内容服务,增强用户粘性,分层运营用户。
但是,这些都不是绝对的。分解一下,并不是说每款游戏的运营都有那么多人。操作非常灵活,不同的组织,不同的岗位可能有不同的任务。
团队小的时候,很多时候操作是多任务的,有些岗位可能会合并。产品上线,用户量非常大,工作必须细分。最后,项目管理和本地化的岗位比较特殊,不一定每个游戏类型都有。