京东退大家电需要工程师上门审核吗

这个平台退大家电需要工程师上门审核。

消费者退回的家电产品需要由退货师傅上门进行检查，以确认商品确实存在质量问题或者与订单不符的情况。根据检查结果，符合退货条件，会为消费者办理退货手续，同时开具检测单。确保商品的质量问题和订单信息准确无误。这是为了维护消费者的权益和保证售后服务的质量。