家长称六岁宝宝玩游戏两周充值27000元。这是谁的责任?
近日,一个六岁小孩通过玩游戏充值2.7万元的消息在网上引起网友热议。
上海的顾女士告诉记者,她6岁的儿子在iPad上玩《愤怒的小鸟2》时,两周内充值27776元购买道具。事后,她联系游戏开发公司和苹果公司反映情况,申请退款,但均被拒绝。其实游戏开发公司不退款也是可以理解的,因为这几年很多家长都以孩子未成年为由要求消费孩子的公司退款。公司人性化退款并不违法,因为这件事的主要责任在家长,主要有以下几个原因。
第一,父母让孩子过早接触手机,从而给孩子形成了一种坏习惯。
一个6岁的孩子已经熟悉各种高端电子产品,这肯定和他的父母有关。有些家长为了哄孩子,让孩子过早接触电子产品,这样很不好,只会让孩子养成一个坏习惯。很多孩子在接触电子产品后会疯狂迷恋手机游戏,导致近视或者无心学习。
二、支付设置太多?方便的
孩子之所以能背着父母成功消费,主要是因为支付设置。方便相关。6岁小孩不可能知道父母的支付密码,所以只有一种可能。家长根本不设置支付密码,有的人怕麻烦干脆不设置支付密码。这是不能接受的,尤其是有孩子的家庭,家长一定要让孩子远离手机。孩子对钱没有概念,只知道好玩,完全不考虑这样做的后果。因此,加强支付环节的安全是网络服务提供商等相关各方的责任。?
第三,我支持不退款
此类事件的发生,大多与家长疏于管教孩子有关。如果一味支持父母退钱的诉求,可能会让一些?不负责任?父母?加剧?。所以不退款是明智的选择,也能让家长真正意识到自己有什么问题,在出现问题的时候解决。?