我自己充值不是可以退吗？

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务，有下列情形之一的，应当依照其他有关法律、法规的规定承担民事责任，本法另有规定的除外:

(八)故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求；