管理人才的方法有哪些,如何成为一名优秀的管理者?
很多事情没有绝对的对错,没有非黑即白。相应的,有些事情是铁定的,就是白纸黑字写的清清楚楚,有绝对的对错。然后,管理者在这些方面绝对不能出错,比如员工的工资、福利、补贴,这些都是白纸黑字写在劳动合同上的,绝对不能口惠而实不至,不能自作主张。
我朋友之前发生过一个事件,当时她所在的部门业绩蒸蒸日上,公司发奖金奖励今年表现优秀的部门。奖金给了部门主管,结果部门主管以“促进员工团结合作”为由,私自拿钱报名参加了一个户外团建活动,而且占用了周末的休息时间。包括我朋友在内的大部分部门员工对此表示不满,纷纷发表意见,希望不要参与团建,并要求部门经理退回本属于他们的部门奖励。
团建的意义真的和部门经理一样,是促进同事之间的团结合作,但团结合作的前提是员工能得到基本的尊重。作为老板,你必须对你的下属真诚。
2.不要把忠诚作为控制手段,要信任员工。
不要把忠诚当成控制的手段,强调忠诚,小心谨慎。
强调对事情负责是职业经理人,强调对人负责是忠诚。
忠诚在小范围内不能作为控制手段,信任可以作为控制手段。
你身边的每个人值得你信任的程度是可以评估的。你需要信任你的人,而不是通过忠诚来判断这个人拥有什么。
——王慧琪《七天学习管理》
王慧琪的这段话不错。建议你去了解一下,听听。作为管理者,最重要的是信任你的下属,而不是一味的要求他们对你的公司或者你的部门忠诚。
3.换个角度看问题
当员工在工作中屡屡犯错时,我们不能只怪员工素质差。首先,我们必须问自己两点:
第一,有没有给员工什么有意义的帮助?和很多新员工一样,会有岗前培训,或者新老员工一带一带,只是为了解决新员工还没有适应工作业务的情况,给员工一些工作上的帮助。
第二点是员工是否被安排在合适的岗位上。如果员工不适合这个岗位,却还在这个岗位上忙碌,不仅员工在工作中得不到成就感,也不利于企业的工作效率。正确的做法是学习沟通的第四点,了解自己员工的性格。
4.学会沟通
有了共同的平台,才能交流合作。
在企业中没有一个思想、目标、信息和方法的共同平台,管理是不可能的。
——“动态管理”王慧琪
很多做人力资源的人最需要学习的就是沟通。宣传、招聘、录用、加薪、辞职都需要做好沟通。管理下属时,我们也需要知道员工的工作目标是什么。
在人才管理上,你必须搞清楚你的员工的目标是什么。每个人都要有一些目标,或者说一种希望,希望做一些事情,得到一些东西。这是他的目标。而且,目标有轻重缓急,有最紧迫的目标,有长远的发展目标。比如赚钱养家,学点东西...
管理者不能保证所有员工都能认同企业的文化和愿景,但经过一定的沟通,可以把自己的目标和整个企业的愿景联系起来,不断加强两者之间的联系。
5.适当的激励措施
在明确了解员工的目标后,如果企业的管理层能够促进员工目标的实现,那么这就是一种正向激励。比如通过考核,给员工适当的升职加薪,对于工作目标是升职加薪的员工是一种正向激励。但是,激励制度是不能随便定制的。很多管理者在学习了一些激励制度后,想把这种方法复制到自己的企业中,但是发现效果并不好,因为这些激励制度还没有达到员工的心理。制定适合自己企业的激励制度,必须回到第四点,学会与员工沟通,了解员工的工作目标。