京东红包不能抵扣要实名认证怎么办

办法如下：

1、使用之前先看一下京东红包，手机上打开京东，进去我的界面，点击我的钱包，在我的钱包界面，点击红包，可以看到使用方法，和使用条件，是无门槛，下单直接抵扣，可以叠加的，还是其他种类的；确定好使用方法后，选择可以使用的产品下单，结算界面直接选择京东红包进行抵扣即可，使用京东红包抵扣之后，支付金额就会少一些。

2、红包支持拆分使用，有效期内且未使用完的红包可以累积至下一次使用；超出有效期的红包，无法继续使用。

3、订单中红包抵扣的商品金额不开具发票。红包全渠道红包、渠道专享红包)可以与优惠券、京豆等其他优惠同时使用。

4、使用红包下单，若订单未拆分，则订单取消后，返还订单中的红包；若订单被拆分，则取消全部拆分的订单后，返还订单中的红包，若只取消部分子订单，仅返还取消的子订单中的红包。

5、使用红包下单，若发生售后退货，则返还商品下单时使用的红包。