洗脑问答:微信群增加关键词提醒功能可行吗?

原要求描述:现在微信群太多,导致收到的信息很多。如果增加一个功能,可以在微信群里设置关键词提醒,只要群里有匹配的信息就会给用户信息提示,或者不同于常规红点的特殊提示,帮助用户不错过重要信息。

分析:

1.这个问题的本质可以理解为:推送解决用户在微信群里对信息高效筛选过滤的需求。

有三个关键词:

(1)推送,即信息主动呈现给用户。所谓关键词提醒设置,就是让用户在微信群里被动接收自己可能感兴趣的聊天内容。虽然关键词是用户自动设置的,但是信息提醒是以推送的方式呈现给用户的。与推送型相对应的是“拉取型”,常见的方法是用户主动搜索。在微信群中,已经实现了用户可以主动搜索关键词的需求。推送和拉取最大的区别在于信息的“有用性”:推送提供的信息未必是我真正想要的(试想今日头条等精准推荐客户端,未必是你想要的),拉取找到的信息大多是我真正想要的。其次是信息出现的时机:推送信息随时出现,拉取信息只在需要的时候出现。对于微信这种社交工具隐私产品,希望想看的时候能看到,不想看的时候不要推我~

(2)高效。设置关键词提醒的根本原因是微信群里信息太多。为了更好的在第一时间处理信息,需要一个提醒机制来解决信息处理效率的问题。

(3)信息过滤和筛选。根据题目描述,需求是从繁杂的数据中找到我想要的信息,关键词设置和提醒是对信息进行过滤和筛选。

(4)是这个需求发生的地方:微信群,这是前提。不同地方的用户有不同的需求,解决不同的问题。

2.真的有这样的需求吗?

(1)对于需求发生地微信群的分析,我们从信息的重要性和信息量两个方面将微信群分为两类,如下图所示:

第一象限——信息重要且丰富,比如产品开发阶段建立的交流群(假设是针对积分兑换优化的需求)对于明确每个人的需求,与多方沟通合作起到了非常重要的作用,但并不是每一条信息都对你有用,因为涉及多方,所以只关注对你有用的就好。那你怎么设置关键词呢?兑换积分/自己的名字/背景/前端?好像每一个都不合适~

其中,第二象限——信息不重要且数量较多的群体,如代购群体、朋友间的逼蛋群体,或关心你穿秋裤保暖的亲戚间的群体,信息数量较多,但大多是非紧急有用信息,满足了人们的情感需求。如何设置关键词?秋裤/lv包包?还是什么?好像也不太合适?

其中,第三象限——有重要信息但数量较少的群体,比如有老板的工作群,一般都在最上面,人们不在群里聊天。主要用途是工作汇报和任务发布。如何设置关键词?每一条信息,每一句话都很重要,仔细看几十遍也不为过,所以没有办法设置关键词。

其中第四象限——信息较少的群体,如校招时加入的交流讨论群,满足特定阶段的特定需求。随着校招结束,群基本处于休眠状态,偶尔有人发个支付宝红包链接,直接退群就行了,也没必要设置关键词。

按照上面的分类,相对于题目来说,可能需要在第一象限——信息重要且数量较多的群体(信息少的不用提醒,没有信息的也不用提醒)设置关键词提醒,但是由于以下几点,设置关键词提醒的要求也是鸡肋:(1)关键词很难设置, 而窄范围内拉出来的信息不足以覆盖你的需求,如果有大范围就过滤。 (2)有@某人机制,对你需要处理的信息有提醒机制;(3)搜索已满足基本需求。

三。结论

综上所述,设置关键词提醒的需求并不是基本需求,所以我认为暂时没有必要在微信群中添加关键词提醒。如果要做,也要根据用户的行为(浏览某些信息所花费的时间)来做推荐。系统通过行为分析、语义识别、图片识别,找出对你重要的信息,以不打扰你的方式推送给你。有兴趣就去看,没兴趣就算了~

附问题链接:/讨论?id = 1108734567112768