kies不了

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法：

1、电脑关闭防火墙和杀毒软件后关机重启

2、打开以下链接下载KIES软件安装到电脑里

/support/usefulsoftware/KIES/JSP

3、更换电脑尝试（排除电脑问题）

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